Garanti Bonus Trink Kredi Kartı Ücretinin Haksız Kesilmesi
Garanti Bonus Trink kredi kartımı alırken tarafıma kart aidatı olmayacağı açıkça söylendi. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu durum, satış aşamasında verilen bilgilendirme ile tamamen çeliştiği için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. İlgili kartım Garanti Bonus Trink olup, 9554 ile biten kredi kartıdır.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliği taşımaktadır.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunduğunu hatırlatmak isterim. Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart (puan kullanımı, ek harcama sözü, taahhüt vb.) koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin ivedilikle incelenerek, kesilen “yıllık kart ücreti”nin tamamının kredi kartı hesabıma iadesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.












