Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

PTT Mobil Transferi Görünmüyor, Engelli Maaşı Kayboldu

profile
12 Ocak 22:58
732

Annemin engelli aylığı PTT hesabına yattıktan sonra, 7’si günü saat 18.30 civarında PTT mobil uygulaması üzerinden kendi Garanti Bankası hesabıma yaklaşık 6.454 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para ne PTT tarafında ne de Garanti Bankası hesabımda görünmüyor.

Konuyla ilgili olarak PTT şubesine gittiğimde, işlemin kendi sistemlerinden çıktığını ve paranın gönderildiğini söylediler. Garanti Bankası şubesine başvurduğumda ise böyle bir para girişinin görünmediğini ifade ettiler. İşlem mobil üzerinden yapıldığı için elimde fiziki dekont bulunmuyor, sadece PTT mobil üzerinden yapılmış bir işlem.

Annemin engelli maaşı olduğu için bu tutar bizim için çok önemli. PTT ve Garanti Bankası arasındaki bu işlemle ilgili araştırma yapılıp, paranın akıbetinin bulunmasını ve tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Mobil İşleminde 28.000 TL Para Yatırılmadı

profile
06 Ocak 20:11
452

Dinamikpay Hesabına Aktarılan 7.000 TL Görünmüyor

profile
31 Aralık 2025 20:22
588

Havale İşlemi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
01 Aralık 2025 22:53
548
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri