Hesabıma Yatırdığım 2500 TL Bakiyede Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabıma toplam 2500 TL yatırdım. Bu tutarı 3 parça halinde, 20 Kasım ve 21 Kasım tarihlerinde Garanti mobil bankacılık üzerinden hesabıma gönderdim. İşlemler hesabımdan çıkmış görünüyor ancak şu an hesabımda bakiye sıfır görünüyor ve para hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.

Elimde, yaptığım işlemlere ait dekont ve ekran görüntüleri mevcut. Buna rağmen şimdiye kadar bu konuda kimse bana yardımcı olmadı ve süreç beni ciddi anlamda yordu. Kendi adıma olan hesaba gönderdiğim paranın akıbetiyle ilgili net bir açıklama ve inceleme yapılmasını, toplam 2500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak da bilgi verilmesini arz ederim.