Garanti Bankası Mobil İşleminde 28.000 TL Para Yatırılmadı

Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden dün saat 19.15 civarında kendi adıma ait hesaba 28.000 TL tutarında para çekme/aktarma işlemi yaptım. İşlem sonrasında bu tutar hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili banka tarafıyla görüştüğümde para düşmediği bilgisi verildi ancak sorunum halen devam etmekte ve hesabımda bu tutar görünmüyor. İşlem dekontu veya işlem numaram bulunmamasına rağmen işlemin banka sistemlerinde kayıtlı olduğuna inanıyorum.

28.000 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek paramın eksiksiz bir şekilde hesabıma aktarılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.