to read complaints and reviews, or file yours. 
07/09/2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden emekli maaşımı taşıdım ve 10.000 TL tutarındaki promosyon ödemesinin hesabıma yatırılmasını bekliyordum. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen promosyonum hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte hem Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle hem de SGK ve eski bankamla defalarca görüştüm. İlk olarak, Garanti Bankası müşteri hizmetleri SGK’dan güncel maaş bilgisinin beklendiğini iletti. SGK ile görüştüğümde ise maaşımın eski bankada göründüğü ve henüz taşınmadığı söylendi. Sonrasında tekrar Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, maaş ödememin eski bankada olduğu belirtildi. Eski bankamla tekrar görüştüğümde ise maaşımın Garanti Bankası’na geçtiği ifade edildi. Kurumlar arasında sürekli yönlendirilmekten dolayı sorunum bir türlü çözülemedi.
İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. 1150-6626381 numaralı hesabım üzerinden promosyon ödememin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Eylül ayı içerisinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı taşımak için başvuru yaptım. İşlem sonrası b2201498496 numaralı tahsis numaram oluştu ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde maaş taşıma işleminin tamamlandığını söylediler. Ancak aradan 15-20 gün geçmesine rağmen hâlâ pro...
01.10.2025 tarihinde emekli maaşımı Garanti Bankası Aksaray Merkez Şubesi’ne taşıdım. 21.10.2025 tarihinde ilk maaşımı aldım ve banka tarafından promosyon ödemesinin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 5 gün geçmesine rağmen 6.250 TL tutarındaki promosyon ödemem hala hesabıma ya...
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı Garanti Bankası'ndan almaktayım. 30/01/2025 tarihinde banka şubesinden emekli promosyon farkı için başvurdum. İşlemlerim yapıldı, işlemi yapan kişi promosyon fark ödemesi iki iş günü sonrasında hesabınıza yatırılır dedi. 31/01/2025 tarihinde banka he...
12.08.2025 tarihinde maaş promosyonu için Garanti Bankası’na geçiş yaptım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen promosyon ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında “SGK maaş bilgisi bekleniyor” cevabını aldım. Oysa promosyon işlemlerinin 3 iş günü içinde tamamlanacağı ...
Yorumlar