to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan iş yerim için pos cihazı aldım. Başvuru sürecinde bankanın saha görevlisi olan ve isimlerini bildiğim iki çalışan tarafından bana pos cihazı için herhangi bir aidat olmayacağı ve en fazla %3 komisyon uygulanacağı bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek pos cihazını kabul ettim. ...
Garanti BBVA’ya bağlı, şahıs adına kayıtlı Karadeniz Gıda53 isimli iş yerimde kullandığım pos cihazında aylık limit nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Şubat ile 2 Mart tarihleri arasında pos üzerinden geçen işlemlerin toplamı yaklaşık 46–47 bin TL civarında ve bu tutar “aylık limit dolduğu...
Garanti BBVA ile çalıştığım mobil pos için 17.12.2025 tarihinde 3 ay boyunca yüzde 1,99 komisyon oranıyla ve herhangi bir pos aidatı ödemeden kullanabileceğim konusunda anlaşmaya vardım. Ancak 30.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan komisyon oranım değiştirildi, 02.02.2026 tarihinde ise...
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 27.01.2026 sabahı, herhangi bir POS aşımı olmamasına rağmen 1.923 TL “POS aşım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ortada bir aşım olmadığı açıkça görülmesine rağmen bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur ...
Garanti Bankası Rıhtım Şubesi’nden çalıştığım iş yerim için 2025 yılı mayıs ayında yeni bir pos cihazı aldım. Yeni cihaz aktif edilirken eski pos cihazımın devre dışı bırakılacağı ve iptal edileceği, pos bakım ücretinin de yeni cihaza tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. ...
14.12.2025 tarihinde Eskişehir Polis Kantini’nde Garanti Bankası’na ait kredi kartımla 1.963,30 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Pos cihazı işlemi reddetti, şifre dahi istemedi ve işlemi iki kez denememize rağmen yine red verdi. Bunun üzerine ödeme, eşim N**** K********’ın TEB kredi kartı ...
Garanti Bankası’nda yazarkasa pos kullanıyorum. 2024 yılından bu yana hesabımdan pos ücreti tahakkuk ettirilmiş olmasına rağmen, bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve düzenli olarak kesinti yapılmadı. Hesabım aktif bir hesap olmasına, her ay 500.000 TL ile 1.000.000 TL arasında para giriş...
Garanti BBVA yazarkasa POS cihazım için, daha önce müşteri hizmetleriniz tarafından 3 ay boyunca POS bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş ve kampanyaya kaydımın yapıldığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, hesabımdan ekim ayında 690 TL, kasım ayında ise 395 TL olmak üzere POS bakım ücreti k...
Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerime kapanış verdikten sonra, bankadan pos cihazını teslim etmem gerektiğine, aksi halde kayıp pos ücreti uygulanacağına dair SMS aldım. Bunun üzerine pos cihazını, bana tanınan sürenin son günü Bursa Buttim şubesine teslim ettim. Asıl şubem Garajlar Şubesi olmasına ...
28 Ağustos tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma izinsiz giriş yapılarak hesabımdan 5.000 TL tutarında para çekildi. Bu olay tek seferde gerçekleşti ve tamamen bilgim dışında oldu. Olayı fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itirazda bulundum. An...
Garanti Bankası'na ait aylardır kullanılamayan pos cihazımızı kapattık. Adresten teslim alınacağı söylendi. Sürekli mesaj atıldı, kimse gelip cihazı almadı. Ben bizzat aradım, defalarca görüştüm. Gelinip alınacağı söylendi. Araya bayram tatili girdi. Sonrasında tekrar aradım, yeni kayıt oluşturdum. ...
