to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce banka kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın en geç 8 gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi; ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini 1 ay boyunca 15’ten fazla kez aradım fakat hiçbirinde net bir bilgi alamadım ve sorun çözülmedi. Kartımın nerede olduğu, neden geciktiği konusunda tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.
Garanti BBVA’dan, daha fazla mağduriyet yaşamamak için banka kartımın acilen hazırlanıp adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05 gün önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili olarak halen herhangi bir yanıt alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Başvurumun durumu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kredi başvurumun ...
17.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi. Kartımın Ankara Eryaman Garanti BBVA şubesine teslim edildiğini öğrenmeme rağmen, şube tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şube ve müşter...
Garanti BBVA’dan hem banka kartımın teslimatı hem de kredi kartımdan yapılan yanlış ücret kesintisiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka kartımın süresi temmuz ayında doldu ve yeni kartımın standart adresime gönderilmesi gerekiyordu. Bütün ağustos ayı boyunca kartım gelmedi. Adres bilgilerim...
Yorumlar