Papel Hesabına Aktarılamayan Para Ve Açıklama Talebi

29 Kasım Cumartesi günü saat 09.22’de Garanti Bankası üzerinden Papel hesabıma 505 TL para gönderdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tutar Papel hesabıma geçmedi. Bu sorunla ilgili olarak hem banka hem de Papel tarafındaki destekle görüştüm, işlemin gönderileceği söylendi ancak para hâlâ h...

16.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti Bankası Garanti Ödeme Elektronik Hizmetleri a. Ş. Hesabına 51.427,46 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Akbank tarafından işlemin karşı hesaba geçtiği teyit edildi ve bana dekont verildi (Dekont/Referans No: 6406573). Ancak Garanti Bankası...

22 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 290 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen para henüz hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekont numaram 0105’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabıma toplam 2500 TL yatırdım. Bu tutarı 3 parça halinde, 20 Kasım ve 21 Kasım tarihlerinde Garanti mobil bankacılık üzerinden hesabıma gönderdim. İşlemler hesabımdan çıkmış görünüyor ancak şu an hesabımda bakiye sıfır görünüyor ve para hiçbir şekilde hes...

25.11.2025 tarihinde saat 13:45 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma 250 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda dekontumu da aldım ancak aradan süre geçmesine rağmen tutar hala hesabıma yansımadı. İşlem dekontum ve ekran görüntülerim mevcut. Garanti Bankası’ndan...