to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 264498394244 numaralı gönderim, belirtilen teslimat tarihi üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm ancak herhangi bir açıklayıcı bilgi veya çözüm sunulmadı. Gönderimin akıbetiyle ilgili belirsizlik yaşıyorum ve mağdur durumdayım.
Kargomun en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Zara web sitesi üzerinden 5401*****75 numaralı siparişi verdim ve sistemde 20.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Belirtilen tarihte kargom gelmeyince kargo firmasıyla iletişime geçtim, en geç 24.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27’sinde teslim edileceği bilgisi verilen, içinde ayakkabı bulunan 10347794123 teslimat numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Çanakkale Merkez’e yapılacak teslimat için günlerdir beklememe rağmen ne bir muhatap bulabildim ...
28 Kasım’da verdiğim online alışveriş siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1 Aralık tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 10734836513 numaralı siparişim uzun süredir Diyarbakır Sur şubesinde görünüyor ancak hiçbir hareketlilik yok. Kargo içeriği 602 TL değerinde...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Özel eşyalarımın bulunduğu kargom 1 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Buna rağmen ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de kargom teslim ediliyor...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kargom 1 Mart tarihinde kargoya verildi, bugün 11 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranından baktığımda gönderimin dağıtıma çıkıp geri döndüğünü görüyorum; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderimin içinde yaklaşık 1000 TL değe...
Yorumlar