to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde, işe giriş vaadiyle benden Papel hesabı açmam ve kimlik doğrulaması yapmam istendi. English Home mağazasında işe başlayacağım düşüncesiyle çipli kimlik kartımı kullanarak Papel üzerinden doğrulama yaptım. Bu süreçte benden Papel hesap numaram ve Garanti Bankası hesap numaram da istendi.
Şu anda uygulamadan görebildiğim Papel hesabım anonim hesap olarak görünüyor. Ancak Papel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iş için açılmış farklı bir hesabın daha bulunduğunu ve bu hesapta para göründüğünü öğrendim. Bu durum tamamen benim bilgim ve kontrolüm dışında gerçekleşmiştir.
Papel müşteri hizmetleri, hesaplarımda herhangi bir para giriş çıkışı olmaması için hesaplarımı askıya aldıklarını belirtti. Ardından benden talep ettikleri belgeleri hazırlayarak kendilerine e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen hesaplarımla ilgili belirsizlik ve güvensizlik devam etmektedir.
Hesaplarımın acilen düzeltilmesini, üzerime açılan veya benim adıma kullanılan tüm hesapların detaylı olarak incelenmesini ve sadece benim kontrolümde olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili gerekli tüm bilgilerin tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını, sürecin resmi mercilere başvurmam gerekirse kullanabileceğim şekilde netleştirilmesini istiyorum.
Bu yaşananların olası bir güvenlik ihlali olmasından endişe duyduğum için, Papel’in gerekli tüm güvenlik incelemelerini yapmasını ve şahsımı ileride doğabilecek her türlü hukuki ve mali sorumluluktan koruyacak şekilde işlem yapmasını bekliyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 21.26 civarında Garanti Bankası Batman Çarşı şubesi hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan 50.000.000 TL tutarında bloke konuldu ve hesabımda bulunan toplam yaklaşık 1.700.000 TL bakiyeye de erişemez hâle geldim. O tarihten bu yana paramı çekemiyor, hesabımı kullanamıyorum. B...
Garanti BBVA ile yaşamış olduğum bankacılık uygulamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başka bir bankadan Garanti hesabıma para göndermek istediğimde yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettim ve ana hesaba para yollamak istediğimde sistem NFC zorunluluğu çıkarıyor. NFC özelliği sadece Garanti’de...
7 Mart saat 11.50 civarında Garanti BBVA’ya ait TR75********************91 IBAN numaralı hesaba ilişkin bir dolandırıcılık girişimini telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Bu IBAN üzerinden, WhatsApp’ta açılmış sahte hesaplarla akrabalarımın adına mesajlar atılarak para isteniyor, akrabalarımın nu...
27 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Kıbrıs Gazimağusa şubesindeki maaş hesabıma Forex şirketi ödemesi olarak 85.000 TL transfer edildi ve para hesaba düşer düşmez hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bunun üzerine şubeye giderek bloke sebebini sordum; ödemenin kaynağını ve açıklamasını detay...
Garanti Bankası Uşak Çarşı Şubesi’nde yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullandığım hesabıma, bugün saat yaklaşık bir saat önce bloke konuldu. Hesap numaram 490... 195’tir. Bloke işlemi öncesinde, arkadaşlarımla birlikte vadeli hesaba para yatırmak amacıyla toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında bir tra...
Yorumlar