to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran haftasında Garanti BBVA tarafından cep telefonumdan arandım. Hem kredi kartı hem de maaş müşterisi olduğum be...lirtildi ve Bonus kartıma özel bir kampanya olduğundan bahsedildi. Otomatik ödeme talimatı verirsem 1 fatura için 1.000 TL, 2 fatura için 2.000 TL ve toplam 4 fatura için en fazla
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarında, 1... adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 1000 TL puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen, puanım tanımlanmadı. Puanın en geç 7 Haziran tarihine kadar yatırılması
"Aradan 2 ay geçti ve Tüketici Hakem Heyeti başvurum olumlu sonuçlandı. Biraz geç oluyor ama hakkınızı alıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti sürecinin sonucunda mağduriyetim çözüldü."
31 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Aynı gün müşteri hizmetleri...ni arayarak işlemi teyit ettiğimde, görüştüğüm personel “İşleminiz tamam, 4000 TL bonusunuz 6 Haziran'da yatacak” diyerek beni onayladı. Bu görüşmeden sonra tüm şartları sağladığım
15.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Kilis Şubesi’nden 0348 813 32 72 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, 4 adet otomat...ik fatura ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 4.000 TL Bonus yükleneceği belirtildi. Bunun üzerine, şube personelinin yönlendirmesiyle elektrik, cep telefonu, doğalgaz ve ev int
Garanti BBVA’da bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatı kampanyasına dahil edildiğimi, bu kapsamda tarafıma Bon...us yüklendiğini öğrendim. Daha sonra otomatik ödeme talimatını mobil bankacılık üzerinden iptal ettiğimde hesabımdan 3.000 TL kesinti yapıldı. Bu durum 25.06.2026 tarihinde gerçek
Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartıma özel sunduğu “Otomatik fatura talimatına toplamda 4.000 TL Bonus” kampanyasına, son... dört hanesi 5015 olan kartımla başvurdum. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, Mayıs ayında dört adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya detaylarında, 4 ad
Garanti Bankası a. Ş. Hesabımdan yaklaşık 1 yıldır iznim ve onayım olmadan otomatik fatura ödeme talimatları açılıyor. E...lektrik, su, internet gibi tüm faturalar için sistem her seferinde kendiliğinden otomatik ödeme talimatı tanımlıyor ve ben her ay bunları iptal etmek zorunda kalıyorum. Bu durum de
Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti Flexi kredi kartım üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir gün... banka tarafından arandım ve otomatik fatura ödeme talimatı verirsem ParaPuan yükleneceği söylendi. Zaten uzun süredir Bonus kart kullanıcısıyım, kabul ettim ve Garanti Flexi kartı
Garanti BBVA kredi kartım için maaş müşterilerine özel sunulan, 12 dönem boyunca her dönem 1 otomatik ödeme talimatı ver...ilmesi, 5.000 TL para transferi ve en az 1.000 TL’lik harcama yapılması şartına bağlı Bonus kampanyasına 2026 Nisan ayında katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm taahhütleri
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında tanımlanan 4000 TL’lik Tutarla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden otomatik fatura talimatına 4000 TL kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve gelen bildirimde kampanyadan faydalanmak için 6 a
Garanti BBVA Ankara şubesi nezdindeki Bonus kredi kartım üzerinden su, elektrik, telefon ve TTNET faturalarım için otoma...tik ödeme talimatı vermiş bulunmaktayım. Yaklaşık 5 aydır bu faturalar eksiksiz ve aralıksız olarak kartımdan otomatik şekilde tahsil edilmektedir ve hiçbir gecikme ya da aksama ya
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen hak ettiğim Bonu...s puanım yüklenmedi. Mayıs ayının ilk haftasında Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatı verdim, fatura kartımdan başarılı bir şekilde tahsil edildi ve kampanya koşullarına g
Garanti Bonus kartıma, benim açık bir onayım ve bilgim olmadan, şubeden tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyası ka...psamında 2025 Temmuz ayında Bonus yüklemesi yapıldı, üstelik bu yükleme kapanan kartıma yapıldı. Bonus yüklemesini fark ettiğimde müşteri temsilcisini aradım ve bana bu bonusu rah
Garanti BBVA tarafından nisan ayının sonunda telefonla aranarak 4 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL Bonus ...kazanacağım söylendi, ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak daha sonra kampanyanın yanlış karta tanımlandığını ve 4.000 TL Bonus yerine Shop&Fly kartıma 30.000 mil, yani yaklaşık
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Geçen sene arkadaşımın evi için kartımdan DASK poliçe ödemesi yapmıştım.... 17.06.2026 tarihinde ise bireysel vadesiz mevduat hesabımdan, benim hiçbir haberim, talimatım ve onayım olmadan otomatik olarak 1.972,00 TL tutarında DASK poliçesi ödemesi yapılm
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasından nisan ayında otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsam...ında her bir otomatik ödeme talimatına 1.000 TL Bonus verileceği ve bunu 5 fatura için kullanabileceğim yönünde bildiriminiz vardı. Üç aydır düzenli olarak otomatik ödeme talimatla
Babamın emekli maaşını Garanti BBVA Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne taşıdık. Promosyon alabilmemiz için bizden otomatik f...atura ödeme talimatı vermemiz istendi ve biz de iki adet fatura talimatı verdik. Ancak banka çalışanı, babamın kullandığı faturasız hatta da otomatik fatura ödeme talimatı tanımlam
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve bu süreçte defalarca “masrafsızlık” vaadiyle farklı şartlar öne sürül...erek yanıltıldığımı düşünüyorum. Başta sabit masrafsızlık varken, bu bir anda sonlandırıldı. Müşteri temsilcim fatura ödemeleri üzerinden masrafsızlık sağlanacağını söyleyince 10–1
15 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası İkitelli Organize Sanayi Şubesi’nden H***** Bey tarafından telefonla arandım. ...Kredi kartımın hazır olduğu, hangi adrese göndermeleri gerektiği soruldu. Ben ise herhangi bir kredi kartı talebim olmadığını açıkça belirttim. Bunun üzerine kartı şubeye çekeceğin
Garanti Bonus kartıma tanımlı kampanyalar kapsamında hak ettiğim Bonus puanlarımın yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim.... İki ayrı kampanyada da ben tüm şartları yerine getirmeme rağmen eksik ve hatalı işlem yapıldığını düşünüyorum. İlk olarak, 20 Nisan 2026 tarihinde 4 adet otomatik ödeme talimatı
Garanti BBVA’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından, kredi kartıma tanımlanan “4 fatura için toplam 4.000 TL,... fatura başına 1.000 TL Bonus” avantajından yararlanarak birkaç fatura talimatı verdim. Kampanyaya katılmadan önce müşteri hizmetlerini aradım, şartları özellikle ve defalarca sord
Yaklaşık 4 aydır Garanti BBVA Bonus Business kredi kartını aktif olarak kullanmama rağmen, kartımla ilgili ciddi sorunla...r yaşamaktayım. Bu süre boyunca aylık ortalama 100.000 TL civarında, toplamda ise 300.000 – 400.000 TL aralığında harcama yapmama rağmen kartın sunduğu kampanya ve avantajlardan ne
15 yıllık bankacı olarak Türkiye’de ve yurt dışında birçok bankayla çalıştım, ancak Garanti BBVA kadar müşteriyi yoran, ...uğraştıran ve güven kaybına neden olan bir bankacılık anlayışıyla karşılaşmadım. Bankadan tarafıma Bonus kredi kartı gönderilirken, 1.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus verileceği taa
Garanti Bankası hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunan 004004021397 numaralı, YEDAŞ şirketine ait ve Gülşah S***** ad...ına kayıtlı elektrik aboneliğimin son ödeme tarihi 01.06.2025 olan faturası zamanında ödenmedi. Banka, kendi beyanlarına göre sistem yoğunluğu nedeniyle faturayı bir gün gecikmeli
