to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5038 ile biten kartımdan, 06.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 131,70 dolar (5.686,88 TL) tutarında, internet harcaması olarak görünen ve Airbnb adına yansıyan bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen izinsizdir; herhangi bir onay mesajı veya şifre tarafıma gelmemiştir. Kartımı özellikle şifre/onay olmadan işlem yapılamayacak şekilde tanımlamış olmama rağmen, bu tutar doğrudan hesabımdan çekilmiştir.
Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve işlemin izinsiz olduğunu belirttim. Buna rağmen, 21.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir yazıda, işlemin 60 ile 180 gün arasında inceleneceği, yeterli belge bulunamazsa bu tutarı borç olarak ödemem gerektiği belirtilmiştir. Buna ek olarak, inceleme süreci devam ediyor denmesine rağmen bu ayki ekstreme ilgili tutarın borç olarak yansıtıldığını ve ödememe eklendiğini gördüm.
İstanbul’da kullanmakta olduğum Garanti BBVA kredi kartımdan, onayım olmadan çekilen bu 131,70 dolarlık işlemin tamamen iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve kart borcumdan derhal düşülmesini talep ediyorum. Bankanın güvenlik zafiyeti nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, söz konusu tutar için hiçbir surette borçlu gösterilmemeyi istiyorum. Aksi durumda hukuki haklarımı kullanarak savcılığa başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Garanti BBVA Gold kredi kartımdan 13 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:57’de, “Facebook *8QTGLV4442” açıklamasıyla 488,00 USD tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında yalnızca bu ibare yer almakta, başka bir bilgi bulunmamaktadır. Söz konusu harcama, dönem içi işlemlerimde görünmekte...
21.03.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim dışında iki farklı işlem yapılmaya çalışılmıştır. İlk olarak 24.211,42 TL tutarında "sp skıms" isimli bir harcama yapılmak istenmiş, ancak kartımın limiti yetmediği için bu işlem başarısız olmuştur. Daha sonra 103.82 USD tutarında "tıllys in...
2025 Mayıs ayında fiziki kredi kartımı bulamadığım için Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 108.000 TL’lik bir alışverişi sanal kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra kartımı kaybettiğim için yeni kart talep ettim ve sanal kartımı kapattım. Ağustos ayında bu seyahatimi iptal edip tamamının iadesini t...
19.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 180.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankaya bildirimde bulundum; ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmam...
Yorumlar