to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Avans Ve Kredi Kartı Borcumu Ödedim, Hâlâ Kanuni Takipte Ve Kredi Notum Güncellenmedi
Garanti BBVA nezdindeki avans hesap ve kredi kartı borcumu ödememe rağmen, 27.11.2024 tarihinden bu yana hâlâ kanuni takipte görünmekteyim. UYAP üzerinden baktığımda dosyam kapalı görünmesine rağmen, kredi notum bir türlü yükselmiyor ve bu durum finansal işlemlerimi olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Tarafıma borcumun olmadığı söylendi ancak kredi kayıtlarım ve kredi notum üzerinde herhangi bir düzeltme yapılmadı, adeta baştan savıldım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Borçlarımı tamamen kapatmama rağmen hâlâ kanuni takipte görünmem ve kredi notumun güncellenmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Kredi notumun acilen doğru şekilde güncellenmesini, hatalı kayıtların düzeltilmesini ve gerekli tüm düzeltmelerin ilgili kurumlara bildirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede 0543********76 numaralı telefon üzerinden, S**** S*** adına dönüş yapılmasını istiyorum.
