to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan bireysel borçlarım (kredi kartı, kredi vb.) tek bir yapılandırma altında toplandı ve bu borç...ları her ay düzenli olarak ödemeye çalışıyorum. Yapılandırma kapsamında taksitlerimde bir ay geriden geliyorum, fakat her ay bir taksiti ödeyip diğer taksit için de portföy birimin
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında 2025 Eylül ayında 10 ay ka...lma sözü vererek 4 bin puan yüklemesi yapılmıştı. Yaklaşık 8. Ayda müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt sürem bitip bitmediğini sordum, eğer bittiyse otomatik ödeme talimatlarını ip
Garanti Bankası’nda bulunan kredim için daha önce ödeme sözü vermiştim ancak sonrasında bu sözden vazgeçip kredimi yapıl...andırmak istediğime karar verdim. Yaklaşık 1 gündür hem 444 0 335 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum fakat yapılandı
Banka nezdinde bulunan kredi borcumun 20 günlük gecikmede olması gerekçe gösterilerek, bankanız ve/veya yetkilendirdiğin...iz tasfiye/çağrı merkezleri tarafından açık bir mobbing ve güvenlik ihlali süreci yürütülmektedir. Gün içerisinde, yarım saatte bir gibi makul olmayan sıklıkta, Türkiye’nin farklı
Garanti BBVA’dan Antalya Çallı Şubesi aracılığıyla Garanti BBVA pos cihazı aldım. Cihazı teslim alırken sadece yıllık üc...reti olduğu bilgisi verildi, başka bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Pos cihazını hiç kullanmamama rağmen hesabımdan çok kısa süre içinde arka arkaya bakım ücreti tahsilatları ya
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Haziran tarihinde, yıllık kart ücreti adı altında 1100 TL kart aidatı ke...sildi. Zaten yükseltilmeyen, 2000 TL gibi çok düşük ve komik bir kart limitim varken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri güvenini zedeleyici buluyorum. Ü
"Gereken yapıldı. Çok teşekkürler."
09.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan arandım ve kendisini banka görevl...isi olarak tanıtan F******* Hanım, hesabıma geri ödemesiz 2.500 TL Bonus ta
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma tanımlanan GSM operatörleri otomatik ödeme talimatı kampanyasına 2025 Eylül ayında...n itibaren 4 adet GSM hattım için katıldım. Kampanya koşulu olarak, bu hatların her biri için en az 5 kez ve üzeri otomatik ödeme yapılması gerektiği söylendi. Ben de yaklaşık aylı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan haksız ve hukuksuz bir şekilde 1.101 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tu...tarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma komik bir puan teklif edilmiş, kabul etmediğimde ise çözüm üretmek yerine kartımı kapatma yönünde baskı kurulmuştur. 650
Garanti Bankası’na ait, sonu 7010 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı 10.04.2025 tarihinden bu yana düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım; ayrıca bankanın maaş
Garanti Bankası’na ait, sonu 3015 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı 10 seneyi aşkın süredir düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım, ayrıca bankanızın maaş ve
Garanti Bankası’na ait, sonu 1027 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu tutarda bir ücretlendirmen
Garanti BBVA Adana Yüreğir şubesi emekli maaş müşterisiyim. 27 Mart 2026 tarihinde emekli maaşı promosyon yenilemesi yap...tılar. Bu işlem sırasında Paracard ile 2.000 TL’lik alışveriş yaptığımda 6.000 TL chip-para verileceği sözü verildi, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu chip-para h
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın Nisan 2024 ekstresine 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. K...artımı yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum ve Nisan ekstresinde bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Ekstre son ödeme tarihimin 22 Nisan olmasına rağ
9.04.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattını, yapılandırılmış gecikmeli kredi bo...rcumla ilgili olarak aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendinin isminin S**** olduğunu düşündüğüm görüşmede, konuşmanın sonunda ödeme sözü vermek istemediğimi belirttim v
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Mart ayında “fatura başı 750 TL, toplamda 5 fatura için 3.750 TL Bonus” kampanya...sına katıldım. 11 Mart Çarşamba günü kampanyaya dahil oldum ve şartlara uygun şekilde 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Faturalarımı da başka bir bankadan Garanti BBVA’
Garanti Bonus Flexi kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında Haziran 2025’te fatura ödeme talimatı sözü vererek ...2250 TL tutarında Bonus puan kazanmıştım. Kampanya sırasında bana, 6 ay boyunca talimatın açık kalmasının yeterli olduğu söylendi ve ben de yaklaşık 8–9 ay boyunca faturalarımı bu
Garanti Bankası’na ait, sonu 0013 ile biten kredi kartım, borcum nedeniyle kullanıma kapatıldıktan sonra banka alacak ta...kip birimi tarafından 3 Nisan tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, kartımın asgari tutarını aynı gün ödemem halinde kartımın tekrar kullanıma açılacağı ve bu şekilde bana çözüm
Garanti BBVA’dan Kasım 2025’te teminatlı kredi kartı aldım. Kartı alırken, düzenli kullanım ve düzenli ödeme yapmam hali...nde yaklaşık 6 aylık süre sonunda limit artışı olabileceği söylendi. Şu anda kart limitim yalnızca 1.000 TL ve bu süre boyunca ödemelerimi aksatmadan, düzenli şekilde yaptım. 6 ay
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve aynı zamanda birkaç adet bireysel kredim bulunuyor. Kredi tutarlarım çok yüksek ol...mamasına rağmen, son 3 aydır yaşadığım baskı ve uygulamalar beni psikolojik olarak çok yıprattı. Özellikle gecikmenin başladığı ilk günden itibaren günde yaklaşık 10 kez aranmam, k
"Sıkıntı giderildi ücret tarafıma iade edildi"
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sırasında, krediye bağlı hayat sigortası... poliçesi kapsamında 30.03.2026 tarihinde hesabımdan 14.302,74 TL tutarında
Ocak ayında Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Şubede bana, kampanya kapsamında kredi kartı...mdan 3 ay boyunca BES ödemesi yapmam durumunda hesabıma bonus yansıtılacağı ve 3. ödemenin ardından kredi kartından ödeme zorunluğunun kalkacağı, ödemeleri hesap üzerinden de yapab
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık üç ay önce (Kasım gibi) mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe r...ağmen, bankanın çalıştığı Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki iş yerime 36.026,38 TL tutarında maaş haczi yazısı gönderildi. Borcumu çok önce kapat
