Garanti BBVA ödeme sözü

Garanti BBVA’nın Eylül ayında yeni üyelere özel düzenlediği, verilen her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamda 4 fatura için 4.000 TL Bonus kazandıran kampanyaya 22 Eylül Pazartesi günü katıldım. Saat 21.45 civarında 3340’a oft1000 yazarak SMS gönderdim ve hemen ardından “Tebrikler, kampan...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan 15.09.2025 tarihinde 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 3994’tür. Bu kesinti nedeniyle kartım eksi bakiyeye düştü ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu...

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım. Son bir iki aydır gelir durumumdaki sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle bankadan, gelirimle daha uyumlu olacak şekilde kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Bu hafta Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aray...

Garanti Bankası’ndan emekli promosyonu kapsamında, her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL ParaPuan kartıma yükleneceği sözü verildi. Ben de 20.09.2025 tarihinde, kendi adıma, eşim ve küçük oğlum adına üç adet cep telefonu faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak üzerinden iki buçuk ay ...

Garanti Bankası Bonus kartımın limiti 2.500 TL olmasına rağmen, 2 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 841 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar, kart limitimin neredeyse yarısına denk geliyor ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve herhangi bir harcama sözü vey...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, 9 ay boyunca kartımı kapatmama sözü karşılığında 870 TL Bonus yüklenmişti. Ekim 2025’te bu 9 aylık süre dolduktan sonra kartımı mobil bankacılık üzerinden kapattım. Ancak kartım kapatıldıktan sonra hesabıma 870 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kart kapatma işlemi ...

28 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen, aidat iadesi için bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebim olumsuz yanıtlandı ve herhangi bir ek avantaj ya da çözüm önerisi sunulmadı....

Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Miles&Smiles ve Shop&Fly Gold Mastercard kartlarımı kullanıyorum. Kartımın toplam limiti sadece 1700 TL olmasına rağmen, bu yıl 1120 TL gibi yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartıma şu anda aidat eklenmiş durumda ve yarın son ödeme günü. Düşük limitli bir ...

Garanti Bankası’na ait Trink ve Troy kredi kartlarımın hesap kesim günü, diğer tüm bankalarda olduğu gibi her ayın 23’ü olarak belirlenmiş olmasına rağmen, banka tarafından yasal tatil günlerine denk gelmediği zamanlarda dahi hesap kesim tarihi keyfi olarak değiştiriliyor. Örneğin, 23 Ekim 2025 tari...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın limiti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün düşürüldü. Dün müşteri hizmetlerini arayarak en geç cuma gününe kadar ödeme yapacağımı belirttim ve ödeme sözü verdim. Bugün de toplam 3.044 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kredi kartı limitimin habe...

Garanti BBVA Gold kredi kartımda, 6 Ekim 2025 tarihinde 6039 ile biten kartıma 979,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartımı standart olarak kullanıyorum ve herhangi bir kampanya, harcama sözü veya otomatik ödeme talimatı kapsamında değilim. Bu ücretin tarafıma bilgi ve...

Garanti Bankası’nın “Yanıltmacı Fatura Ödeme Talimatı Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya detaylarında açıkça “3 ay boyunca faturanızı öderseniz 600 TL Bonus alırsınız” deniyordu. Ben de kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve mayıs, haziran, temmuz aylarında faturalarım eksiksiz şekild...

Adapazarı şubenizde 21/07/2025 tarihinde (Daikin) 30 günlük staj için hesap açtım. Banka personeli, kredi kartı verip 100 TL harcamama 3600 TL puan verileceğini ve herhangi bir taahhüt olmadığını söylediler. 19/09/2025 tarihinde ekstreme 3600 TL söz ihlali ödemesi şeklinde bir ücret yansıtılmıştır. ...

29.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9018’dir. Bu kesintinin ardından çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve aidatın tamamının iadesini talep ettim. Ancak bana, tüm Bonus Trink kartlarında aidat kesildiği ve yalnızca...

Garanti Bankası Bonus Card kullanıcısıyım ve her yıl tarafıma yıllık kart ücreti yansıtılmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 9 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 979,50 TL kart ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde ücret alınmıştı ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Garanti Bankası, fatura talimatı nedeniyle beni mağdur etti. Şöyle ki; banka tarafından otomatik ödeme talimatı verirsem, fatura başına 1000 ₺, maksimum 4000 ₺ Bonus verileceği internet bankacılığı aracılığıyla bildirildi. Bu bildirime dört ayrı defa tıklayarak dört adet fatura talimatı verdim. Anca...

07.08.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından tarafıma gecikmede olan ihtiyaç kredimle ilgili mesaj gönderilerek, ödeme yapmazsam icra takibi başlatılacağı bildirildi. Bunun üzerine 08.08.2025 tarihinde kredimi yapılandırmak veya ödeme sözü vermek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ürünüm...

Merhabalar, Garanti BBVA bankasını uzun yıllardır kullanmama rağmen hayatımda bu kadar lakayıt üslubu bozuk müşteri hizmetleri ile ilk kez karşılaşıyorum. Gerekirse ses kayıtlarını çıkartıp da aynı zamanda şikayette bulunacağım. Sorunu anlatmadan önce konuşmamı defalarca kesmeleri ''tamam'' diyerek...

20 yıllık Garanti BBVA müşterisiyim. Çocuğumun okul ücretini kartımdan ödedim, asgari ödemesi 90 bin TL gelmişti. 30 bin TL'sini ödedim, kalan tutar için iki gün içinde ödeme sözü verdim. Fakat banka, gün içinde ben çalışırken beni 4-5 kere arayarak rahatsız etti ve borcumu yapılandırma yapmazsam av...

Garanti BBVA bankasının pos cihazını kullanıyordum. Aylık işlem limitim çok yüksek olmasına rağmen banka hesabıma bloke koyup paramı pos hesabımdan normal hesabım aktarmamaktadır. Ödeme sözü verdiğim tüm esnaflara karşı bu banka yüzünden ticari itibarım sarsıldı. Konuyu ilgili mercilere ilettiğimde ...

Garanti Bankası otomatik ödeme talimatı kampanyasına Bonus Flaş uygulaması üzerinden haziran ayında katıldım. Kampanya koşulu olan 5 yeni otomatik ödeme talimatı kredi kartı üzerinden verdim. 7 Temmuz tarihinde yatma sözü verilen 600 TL Bonus kredi kartıma tanımlanmadı. Bu sebeple 7 Temmuz tarihinde...

Garanti Bankası'nın 21 yıllık müşterisiyim. Bu yıl 1100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen senelerde bu tutar puan veya harcama sözü olarak geri ödeniyordu. Bu sene geri ödeme yapmayacaklarını müşteri temsilcisi söyledi. Ben de kartımı kapatmak istediğimi söyledim. Hemen işleme alındı ve kapatıldı...

Garanti BBVA'dan kullanmış olduğum kredi ürünlerinde istemeden gecikmeler yaşanmış olup, bu gecikmeler üzerine gün içerisinde defalarca 444 0 335 numaralı hattan aranıyorum. Mesai saatlerinde çalışmam sebebiyle, müsait bir vaktimde dönüş yapmaya çalışıyorum. 01.07.2025 tarihinde saat 17:57'de, ismin...