Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından bana 12.636,46 TL tutarında “dosya masrafları” dahil bir borç çıkarıldı. Peşin ödeme yapmam halinde bu borcun 10.000 TL olarak kapatılacağı söylendi. Ancak 10 Mart tarihinde maaşımdan otomatik çekim ile 10.226,14 TL tahsil edilmesine rağmen dosyam kapatılmadı.
Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden tarafıma indirimimin iptal edildiği, dosyanın kapanmayacağı bilgisi verildi. Görüştüğüm kişi sadece Çağlar Bey’di, başka kimseye ulaşamadım. Kendisi bana “size indirim yaparak hata yapmışım” şeklinde ifadeler kullandı, hem peşin ödeme adı altında benden fazladan tahsilat yapıldı hem de bu indirimin tek taraflı olarak iptal edildi.
Kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Yapılan anlaşmaya uygun şekilde dosyamın derhal kapatılmasını, süreçle ilgili tüm resmi kayıtların düzeltilmesini ve çalıştığım şirkete hitaben “borcu yoktur” ibareli fek yazısının ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreç boyunca bana eksik ve çelişkili bilgi veren, güven vermeyen bir iletişim kurulmasını da kabul etmediğimi belirtmek isterim.
Yorumlar