to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Kredi Kartı Borcuna Rağmen Maaş Haczi Ve Haksız Masraflar
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık üç ay önce (Kasım gibi) mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen, bankanın çalıştığı Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki iş yerime 36.026,38 TL tutarında maaş haczi yazısı gönderildi. Borcumu çok önce kapattığımı söyleyip itiraz ettiğimde, bu kez asıl borç olmasa bile dosya ücreti adı altında 12.636,46 TL talep edeceklerini belirttiler.
Görüşmelerde ödemeyi peşin yaparsam indirim isteğimi önce kesin bir dille reddettiler, ardından Kırçıl Hukuk Bürosu sahibi B**** E******* ile görüştüklerini ve indirimi onun yaptığını söyleyerek 10.000 TL olarak alacaklarını ifade ettiler. Buna rağmen maaşımdan 10.226,14 TL olarak haciz kesintisi yapıldı, verilen indirim sözü tutulmadı ve bu şekilde fazla ödeme alınarak mağdur edildim. Daha sonra iş yerime “borcu yoktur” yazısı gönderilmesi için tekrar bilgi verdiğimde, bu kez de yaptıkları indirimi geri alabileceklerini, sadece haciz müzekkeresi gönderebileceklerini ve bunun için de 265 TL masraf alınacağını ilettiler.
Başta 24.000 TL civarında olan borcun, faiz ve dosya masrafı adı altında 36.000 TL seviyesine çıkarılması, borcumu aylar önce bankaya ödemiş olmama rağmen iş yerime maaş haczi gönderilmesi, B**** E******* tarafından yapıldığı belirtilen indirimin uygulanmayıp fazla ödeme alınması ve “borcu yoktur” yazısı için ek ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Fazladan ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarların iade edilmesini, dosya ve benzeri ek masrafların iptal edilmesini ve iş yerime herhangi bir ek ücret talep edilmeden borcumun kalmadığını gösteren resmi yazının ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından bana 12.636,46 TL tutarında “dosya masrafları” dahil bir borç çıkarıldı. Peşin ödeme yapmam halinde bu borcun 10.000 TL olarak kapatılacağı söylendi. Ancak 10 Mart tarihinde maaşımdan otomatik çekim ile 10.226,14 TL tahsil edilmesine rağmen dosyam kapatılmadı.
Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden tarafıma indirimimin iptal edildiği, dosyanın kapanmayacağı bilgisi verildi. Görüştüğüm kişi sadece Çağlar Bey’di, başka kimseye ulaşamadım. Kendisi bana “size indirim yaparak hata yapmışım” şeklinde ifadeler kullandı, hem peşin ödeme adı altında benden fazladan tahsilat yapıldı hem de bu indirimin tek taraflı olarak iptal edildi.
Kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Yapılan anlaşmaya uygun şekilde dosyamın derhal kapatılmasını, süreçle ilgili tüm resmi kayıtların düzeltilmesini ve çalıştığım şirkete hitaben “borcu yoktur” ibareli fek yazısının ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreç boyunca bana eksik ve çelişkili bilgi veren, güven vermeyen bir iletişim kurulmasını da kabul etmediğimi belirtmek isterim.
Kırçıl hukuk bürosunun çalışanı sürekli yanlış ve çelişkili bilgiler veren çağlar bey yaptığı indirimi geri çekti dosyayı kapatmadı ödemeyi de pesin aldı. Konuyla ilgili yazışmalar mevcut hiçbir şekilde hatalarını kabul etmiyorlar.
Kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim, ancak Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından maaşıma 36.026,38 TL tutarında haciz gönderildi. İndirim sözü verildiği halde uygulanmadı ve 10.226,14 TL tutarında kesinti yapıldı. Büro, 'borcu yoktur' yazısı için ek ücret talep ediyor. Bu durumdan dolayı ücret iadesi ve ek masrafların iptali talep ediyorum. 10.226,14 ödeme dosya masrafı olarak alındı ve 2800 tekrar borç çıkartıldı.
Kırçıl hukuk bürosunun çalışanı sürekli yanlış ve çelişkili bilgiler veren çağlar bey yaptığı indirimi geri çekti dosyayı kapatmadı ödemeyi de pesin aldı. Konuyla ilgili yazışmalar mevcut hiçbir şekilde hatalarını kabul etmiyorlar. Garanti Bankası'na da şikayette bulundum henüz dönüş yapmadılar
