to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus Fenerbahçe klasik kredi kartını 2022 yılından beri kullanıyorum. Uzun süredir kullandığım b...u kartla ilgili bugüne kadar tarafıma herhangi bir kart aidatı kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, önceki yıllarda kesildiyse de bununla ilgili hiçbir şekild
Garanti BBVA kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı kes...ildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatlarıyla ilgili de daha önce iade talebinde bulunmuştum. Bu yılki kart aidatı kesintisi sonrasında
Garanti BBVA müşterisi olarak hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum ancak... hiçbir şekilde memnun değilim. Uygulama çok kötü ve sorunlu, T. C. Kimlik numaramı doğru girdiğim halde sürekli hatalı uyarısı alıyorum ve sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum.
Garanti Bankası’na ait, limitini 2.500 TL olarak bildiğim kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır hiç kullanmamama rağmen, 31....12.2025 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu far
Garanti BBVA nezdinde uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırarak taksitlendi...rdim ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödedim. Şu anda gecikmiş herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kredi kartımın hâlâ k
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 2016 ile biten kartımdan 10.04.2026 tarihinde izinsiz ve bilgim dışında 1.101 TL ...yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansımış olarak gördüm. Herhangi bir onayım ya da imzam olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Her fatura ödeme...mde 1.000 TL Bonus puan verileceği bilgisiyle toplam 4 faturamı bu kampanya kapsamında ekledim ve yaklaşık 9 aydır faturalarım düzenli olarak kredi kartımdan otomatik ödeme talimat
Garanti BBVA’nın mart ayı için geçerli olan “75.000 TL harcamaya 750 TL Bonus” ve “150.000 TL harcamaya 1.500 TL Bonus” ...kampanyalarına katıldım. Kampanya kapsamında 6035 ile biten kartımla 18 Mart 2026 tarihinde toplam 200.000 TL harcama yaptım. Harcamalarım sonrasında kampanya ekranında her iki kam
15.03.2026 tarihinde Menderes’te bulunan Garanti Bankası 1 numaralı ATM’sinde Akbank kartımla işlem yaparken 8.500 TL tu...tarında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen Garanti Bankası tarafından bu tutar hâlâ iade edilmedi. Hem Garanti Bankası hem de Akbank müşteri
"Eğitim harcamamı taksitlendirmenizi unutmayacağım. Hem eğitime destek vermiş oldunuz, hem de eğitim için çabalayan bir velinin yükünü hafifletmiş oldunuz. Çok teşekkürler."
Garanti BBVA’ya ait 7079 ile biten Bonus Trink kredi kartımın mart ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldı. Bunun üzerine bugün, yaklaşık beş dakika önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana sadece 300 TL gibi
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yap...ıyorum. Buna rağmen 24.03.2024 tarihinde kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece kartın 6 ay süre ile açık kal
Garanti Bankası’ndan, daha önceki kartım şüpheli işlem nedeniyle kapatıldığı için yeni olarak Bonus Troy kredi kartı ald...ım. Kart başvurusu sırasında bana kesinlikle aidatsız kart seçeneği sunulmadı, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart elime geçtikten sonra üzerinden iki ay bile geçmeden
Garanti Bonus kredi kartımda 27.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı en
Garanti Bankası Ankara Sanatoryum Şubesi’nde maaş hesabım bulunuyor. 11.04.2026 tarihinde bu maaş hesabımdan ATM üzerind...en 30.000 TL çekmek istediğimde ekranda 8,95 TL kesinti olacağına dair bir bilgilendirme gördüm ve tutar düşük olduğu için işlemi onayladım. Ancak işlem sonrasında hesap hareketler
05.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan 2 aydan fazla ...süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünmektedir ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Son günlerde kartımdan “Bonus iade” ve “eksiye dönen ödül... düzeltme/Bonus iade” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm kesintiler yapıldı. Önce 3 gün önce 422 TL kesildi, bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bunun “Bonu
Garanti BBVA’da bulunan hesabıma yaklaşık 10 gün önce para yatırıldıktan sonra hesabım aniden bloke edildi ve içindeki 6....500 TL tutarındaki paramı kullanmama izin verilmedi. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödememi de gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve banka ile görüştüğümde
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma tanımlı, 01–30 Nisan tarihleri arasında yurt dışından yapılan alışverişlere 750 ...mil verileceği kampanyayı BonusFlaş uygulamasında görerek katıldım. 01.04.2026 tarihinde Amerika’dan online olarak 6.244 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu işlem için söz veri
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir aydır yeni hesap açmaya çalışıyorum; ancak kimlik ve yüz tanıma adı...mında sistem sürekli takılıyor. T.C. kimlik kartımın fotoğrafını sorunsuz bir şekilde çekiyor, fakat okuma ve algılama aşamasına geldiğinde ilerleme olmuyor. Ardından yüz tanıma kı
23.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1.107 TL kart aidatı tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda... bu ücreti ödememi, ardından itiraz talebi oluşturulduğunda kart aidatının tarafıma iade edileceğini açıkça söylediler. Bu beyanlarına güvenerek kart aidatını ödedim. Bugün tekrar
Garanti Bankası memnuniyetsizliği Garanti BBVA’da iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartları yaklaşık 2 aydır kullan...madığım için kapattırmak istiyorum. Ancak bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kartlarımı bir türlü iptal etmiyorlar. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilc
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve daha önce Garanti Bonus kredi kartı kullanıyordum. Eski kartımdan yıllık kart ...aidatı alındığı için, gereksiz yere aidat ödememek amacıyla bu kartı kapatmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana aidatsız olduğu özellikle belir
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düze...nli olarak kullanmıyorum, yalnızca şimdiye kadar iki kez alışveriş yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart başvurusu sırasında ba