to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Caddesi şubesinin önündeki ATM’den para yatırm...a işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 19.800 TL yatırdım, ancak hesabıma sadece 8.000 TL geçti, ardından da 2.200 TL tarafıma iade edildi. Kalan 9.600 TL için ise
Türk Telekom faturalı hattıma ait 9 Haziran tarihli faturamı Garanti Bankası üzerinden ödememe rağmen, Türk Telekom uygu...lamasına girdiğimde faturam hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Bu durum sabahtan beri devam ediyor ve sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık üç aydır düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum, ondan fazla ...kez başvuru yaptım ancak her seferinde talebim reddediliyor ve hiçbir şekilde gerekçe paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de göremediğ
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma 30 Nisan tarihinde 2.500 TL Bonus yüklendi. Ancak bu bonusun sadece 30 günlük bir ...kullanım süresi olduğu konusunda bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. 2 Haziran tarihinde, alışveriş esnasında ödeme yapmaya çalışırken bonusun geri alındığını fark et
Garanti Bankası’na bağlı kredi kartımın sanal kartından 08.06.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Wptutoria adlı fir...madan 2.678,50 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem yapıldığı andan itibaren yaklaşık 5 dakika içinde bütün hesaplarımı ve kartlarımı müşteri hizmetlerini arayarak anında bloke
Uzun süredir müşterisi olduğum Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmıştım. 20.05.2026 tarihinde bankanız tarafından ar...andım ve tarafıma 1.300 TL Bonus verileceği, bunun için kartımı yeniden açtırmam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartımı tekrar açtırdım. Ancak 25.05 tarihinde eks
Garanti Bankası’ndan adıma Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma 50.000 TL limit tanımlandığı, hem sözlü olarak... hem de kartla birlikte gelen evrakta açıkça görülüyordu. Kartım elime ulaştığında evrak üzerinde 50.000 TL limit yazmasına rağmen, Garanti mobil bankacılık uygulamasında kullanıla
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışan bir müşterinizim ve yeni başladığım iş yerim de maaş ödemelerini sizin üzerinizden... yapıyor. 8 Haziran tarihinde kendi bankanızın ATM’sinden ilk maaşımı çekerken, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 259,20 TL komisyon kesildi. ATM ekranın
Garanti Bankası mobil uygulamasında 08.05.2026 tarihinde “size özel” bölümünde her otomatik fatura talimatına 1000 TL, t...oplamda 4000 TL Bonus kampanyasına ilişkin katılım bildirimi aldım. 15 Mayıs Cuma günü saat 07.33’te 3340’a “hesaptan1000” yazarak kampanyaya katılım mesajını gönderdim, katılım sa
22 Mart’ta Garanti Bonus kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kartımı dokuz ay boyunca ...kapatmama şartıyla 1.000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi ve bu nedenle kartımı açık tutmayı kabul ettim. Ancak bu görüşmede, haziran ayında kartıma yıllık kart aidatı yansıtılacağı
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken havale işlemi yapacağım sırada mobil bankacılık şifrem güvenli...k gerekçesiyle bloke edildi. Bloke edilmesinin ardından tekrar şifre almaya çalıştığımda ise kart şifremle de yeni şifre oluşturamadığımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda T.
Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm. Hab...erim ve onayım olmadan böyle yüksek bir tutarın kesilmesi beni oldukça rahatsız etti. Konu için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iade etmek yerine Bonus tanımlayabil
04.06.2026 tarihinde saat 09.53’te İstanbul Sultangazi’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 16.000 TL para yatırma iş...lemi yaparken ATM ünitesinde arıza yaşandı ve yatırmaya çalıştığım paraya ATM tarafından el konuldu. O günden bu yana kendi paramı kullanamıyorum, mağduriyetim devam ediyor. Arada
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 1101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 2 Haziran tarihinde ekstreme y...ansıdığında fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yüksek aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir şekilde müşteri h
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Müşteri numaram 20853587’dir. Ağustos 2025 döneminde tarafıma SMS il...e iletilen kampanyada, her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL Bonus verileceği ve kampanyadan yararlanmak için faturaların 6 ay süreyle düzenli olarak kredi kartımdan ödenmesi gere
"Kartımı ip edildi ücreti de iade edildi teşekkür ederim kendilerine 🍀🍀"
Garanti Bankası’nın bana tanımladığı Accent Green kredi kartını hiç kullanmadım ve baştan beri de kullanmak istemediğimi..., kart istemediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen onayım olmadan adıma kart tanımlandı, sonrasında da bir ay sonra iptal edeceğiz denildi. Yaklaşık bir aydır bu kartı kapattırma
Garanti BBVA Yeşilbağ Şubesi’nden 15 Mayıs tarihinde pos cihazı başvurusu yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen pos ci...hazım hala tarafıma teslim edilmedi. Şubede ilgilenen Berat Bey de bu süreçte yardımcı olmadı ve sorunla ilgili net çözüm olmadı. Pos cihazı gelmediği için 3 haftadır ödemeleri al
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına 2025 Ağustos ayında katıldım ve kam...panya kapsamında kazandığım 4000 TL tutarındaki Bonus puanlar Eylül 2025’te kartıma yüklendi. Bu kampanyanın şartlarını sağladığımı düşünerek, otomatik fatura talimatlarımı 2026 Ma
Yüklenmeyen bonus puanla ilgili bir şikayetim olacak. Kampanya bana özel tanımlanmış ve ismi 46.200 TL online harcamaya ...700 TL ekstra bonus şeklindedir (kampanya kodu: 82552). Geçen ay 24.582 TL uçak bileti ve 29.120 TL mobilya için online harcama yaptım; bunun haricinde 5‑6 bin lira civarında farkl
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartı borcumu 8 Haziran 2026 gecesi saat 23:56 civarında ödemek için mobil bankacılığa... girdim. Sırf borcumu zamanında kapatayım, gecikmeye düşmesin diye gece yarısı özellikle uygulamaya girmişken, ödeme aşamasında bu kez benden NFC ile kimlik doğrulaması istendi. Ge
Garanti BBVA Bonus kartım ile bankanızın düzenlemiş olduğu e-ticaret kampanyasından 1.500 TL değerinde Bonus kazandım. B...onuslar yaklaşık 30 gün kullanım süresiyle tanımlandı, ancak 05.06.2026 tarihinde süresi dolduğu gerekçesiyle tamamen geri çekildi. Bonusların tanımlı olduğu dönemde 05.05.2026 ta
Garanti Bankası kredi kartımla 24.10.2025 tarihinde Alibaba üzerinden 2625 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Satın ald...ığım malzeme uyumlu çıkmadığı için satıcıyla görüştüm ve firma ürünün uyumsuz olduğunu kabul etti. Alibaba üzerinden iade işlemi gerçekleştirildi ve satıcı da iadeyi yaptığını beli
Garanti BBVA Mardin şubesinden 13.03.2026 tarihinde kredi kullandım. İşlem sırasında bana, Bonus kredi kartını alırsam v...e 2.000 TL harcama yaparsam kartıma 2.000 TL Bonus puan yükleneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine kartı kullanmayı kabul ettim ve 25.03.2026 tarihinde tek seferde 2.189,24 TL tuta
Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak, Bonus Trink kredi kartı almam halinde 1.000 TL harcamay...a karşılık 2.500 TL Bonus kazanacağım bilgisi tarafıma iletildi. Bu teklif doğrultusunda sonu 3029 ile biten kart için başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kartı özellikl
