Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kart limitim açılmıyor. Özellikle acil bir c...enaze nedeni ile şehir değiştirmem gereken bir dönemdeyim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve bankayı 3 kez arayıp talep...

Garanti BBVA internet şubesindeki kampanyalar bölümünde 750 TL alışverişe 1500 TL Bonus verileceğine dair kampanyayı gör...düm. 20 Haziran’da kampanyaya internet şubesi üzerinden katılım sağladım, ekranda da 30 Haziran’a kadar alışveriş yapmam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine 21 Haziran’da Garanti Fl...

Garanti BBVA’ya ait, E*** K******** adına kayıtlı, sonu 7793 ile biten kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.101 TL tut...arında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. K...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, 2025 yılı Ekim ayında Şah‑Mer Turizm Otelcilik’ten toplam 35.742 TL tutarında, 6 t...aksitli (aylık 5.957 TL) harcama yaptım ve tüm taksit ödemelerini zamanında yaparak borcumu tamamen kapattım. 1 Haziran 2026 tarihinde tatilde bulunduğum sırada eşimin kardeşinin t...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce aldım. Kart başvurusu sırasında müşteri te...msilcisi, kartın ilk yılında kart ücreti olmayacağını özellikle söyleyerek bu şekilde beni bilgilendirdi. Buna rağmen 26 Haziran tarihinde ekstreme 2.136 TL tutarında yıllık kart ü...

Garanti BBVA’nın Mart ayı sonunda geçerli olan otobüs bileti kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, Garanti BBVA’y...a üye olmam durumunda 1.000 TL ve üzeri otobüs biletlerinde 1.000 TL indirim olacağı belirtiliyordu. Bu kapsamda Tunceliler firmasıyla Batman–Erzincan arası seyahat için 1.400 TL t...

Garanti Bankası Bonus kartımla Garanti Bonus Flash uygulaması üzerinden “size özel” olarak sunulan e-ticaret kampanyasın...a, 23.06.2026 tarihinde N11’de yapacağım alışverişten önce katıldım. Kampanya koşuluna göre 3.000 TL ve üzeri harcamaya 300 TL Bonus verilmesi gerekiyordu. Aynı gün N11 üzerinde ne...

Uzun yıllardır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 20 senedir bu bankayla çalışıyorum. Mart 2026 tarihi...nde kredi kartı ekstreme 548 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri il...

Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredim onaylanmasına rağmen ya...klaşık 1 aydır tarafıma hiçbir aktarım yapılmıyor ve tutar hesabıma geçmiyor. Bu süreçte Garanti BBVA ile iletişime geçtiğimde müşteri hizmetlerine yönlendirildim ancak yaşadığım ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartım üzerinde, adıma devam eden vasilik davası nedeniyle konulan blokeni...n, davanın sonuçlanmasına ve gerekli tüm belgeleri bankaya sunmamıza rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana kredi kartım üzerindeki blok...

Garanti Bankası hesabımda toplam 41.100 TL param bulunuyor. 1.100 TL’lik kısım için Ankara Gölbaşı Cumhuriyet Başsavcılı...ğı tarafından bloke konulduğu bilgisi tarafıma iletildi; buna bir itirazım yok, bu tutarın bloke olarak kalmasını kabul ediyorum. Ancak kalan yaklaşık 40.000 TL’lik bakiyemi hiçbir...

Garanti mobil uygulaması üzerinden DASK iptalini yapamıyorum. Her sene bana haber verilmeden hesabımdan izinsiz para kes...iliyor. Mobil bankacılık üzerinden her şeyi denedim ama iptal edilemiyor. Oysa ben mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu DASK sigortasını yaptırmıştım doğal olarak aynı yerden i...

Garanti Bankası 444’lü müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 3–5 ay önce arandım. Görüşmede, kredi kartı borcum için 3 ...ile 5 taksit arasında yapılandırma yapılabileceği söylendi. İlk başta kabul etmedim ancak görevli ısrarla tekrar tekrar anlatarak devam edince sonunda teklifi kabul ettim. Bu görüş...

26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Garanti Bankası’na ait bireysel vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla... Bayrampaşa 500 Evler Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Yıldırım Şubesi önündeki ATM’den 20.000 TL Nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 144 TL komisyon k...

Garanti Bankası’na 23.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında b...enden vergi levhası istendi, ilgili belgeyi sisteme yükleyip onaylamama rağmen başvurum 3 gündür hâlâ “belge onayı” ve “değerlendirmede” aşamasında görünüyor. Geçen ay da benzer bi...

Garanti Bankası’nda İkitelli şubesinden açılmış bir ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabımı Libadiye şubesi üzerinden kapat...mak istiyorum ancak banka bu konuda bana zorluk çıkarıyor. Hesapta borç göründüğünü söylüyorlar, borcu kapatmak için hesaba para gönderdiğim halde sistem üzerinden bu borç ödenemiy...

Garanti BBVA avans hesabıma gelen transfer tutarından, haberim ve onayım olmadan icra dosyası nedeniyle 20.500 TL kesint...i yapıldı. Yaklaşık 4–5 gün önce gerçekleşen bu işlemle ilgili ne banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de icra dosyasına dair bir detay paylaşıldı. Durumu ö...

Garanti Bankası’nda adıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 100 bin TL tutarında ihtiyaç kredisi çekilmiş.... Bu krediyi ben kullanmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde, borç ödenmediği gerekçesiyle icra süreci başlatıldı ve ben icralık olduğumu birkaç ay önce gelen icra haberiyle ö...

26.06.2026 tarihli kredi ödememde Garanti Bankası emekli maaşı hesabımdan 2 dönemlik kredi taksitini birden çekmiştir. O...ysa yalnızca 1 dönemlik ödemenin alınması gerekirken, fazladan 1 dönem daha tahsilat yapılarak toplamda yaklaşık 10.500 TL tutarında fazla ödeme alınmıştır. Bu işlem sonrasında eme...

Garanti Bankası Avcılar Şubesi’nden aldığım emekli maaşıma tanımlı promosyonu iptal ettirmek için 24.06.2026 tarihinde b...aşvurdum ve kalan promosyon tutarı olan yaklaşık 4.000 TL’yi de iade ederek işlemi tamamladım. Amacım, emekli maaşımı başka bir bankaya taşımaktı. Ancak maaşımı taşımak istediğimd...

Garanti BBVA’nın Apsiyon kampanyası kapsamında “apsiyon6” kodunu kullanarak Garanti BBVA müşterisi oldum. Kampanya şartı... olarak her ay ödeyeceğim 1000 TL site aidatının, toplamda 3000 TL’ye kadar, kartıma iade edileceği belirtiliyordu. 13 Mayıs tarihinde aidat ödememi Garanti BBVA Bonus Trink kartım...

Garanti Bankası’nın 1894048 iş yeri numaralı kurumsal müşterisiyim. Yaklaşık 4 senedir yazarkasa pos cihazım için her ay... düzenli olarak 600 TL civarında bakım ücreti tahsil ediliyor. Buna rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip iş yerime gelmedi, herhangi bir bakım veya teknik hizmet almadım. Bu ne...

Garanti Bankası ile Tami üzerinden yeni bir sanal pos anlaşması yaptım ancak iki gündür web sitemden hiçbir şekilde ödem...e alamıyorum. Ödeme ekranında sürekli hata veriyor ve satış yapamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hem Garanti Bankası hem de Tami tarafı ile müşteri hizmetleri üzerinden görüş...