Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri miles smiles garanti

Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı kullanıyorum ve kartımı da aktif olarak harcama ve ödemelerimde düzenli şekilde kullanmaktayım. 16 Mart 2026 tarihinde ekstreme “mc yıllık kart ücreti” adı altında 2.136,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Gold Miles&Smiles kredi kartımdan, 23.03.2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun süredir aktif şekilde kullandığım kartımdan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kesinlikl...

Garanti Bankası tarafından sunulan Miles&Smiles kampanyası kapsamında Garanti Bankası Miles&Smiles Platinum kredi kartına başvurdum. Kampanya şartı olarak belirtilen 20.000 TL’lik harcamayı Ocak ayı içinde tamamladım. Kampanya açıklamalarında, gerekli harcama sağlandıktan yaklaşık 1 ay sonra 4.500 h...

Yaklaşık iki ay önce Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı açtırdım. Daha kartı yeni kullanmaya başlamışken ikinci ayın ekstresinde 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretin bu kadar erken ve bu tutarda alınacağına dair net bir bilgilendirme yap...

22 Ocak’ta Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kart aidatının ilk iki ekstrede kesileceğini öğrendim ve bu nedenle kartı iptal etmek istedim. Bunun üzerine tarafıma 9 ay taahhüt vermem şartıyla bir kampanya sunuldu, ben de denemek amacıyla kartı kul...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartıma ait ekstreme baktığımda, 30 Aralık tarihinde 1.632 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve tarafıma bilgi verilmeden böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmediğimi belirtmek isterim. Bugün çağrı merkezi ü...

Yakın zamanda Garanti BBVA’dan Miles & Smiles Prive kredi kartı aldım. Diğer bankalarda toplamda yaklaşık 4 milyon tl’lik kredi kartı harcama limitim bulunuyordu. Yeni kartı aldıktan sonra diğer bankalardaki kartlarımın limitlerini özellikle düşürdüm ve bazı kartlarımı tamamen kapattım. Tüm bu işlem...

Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartı sahibiyim. Bu kartın sunduğu Masterpass Travel Experience uygulamasından yararlanmak için yaklaşık son üç aydır uygulamaya kart bilgilerimle giriş yapmayı deniyorum ancak her seferinde “kartı tanıyamadım” hatası alıyorum ve bu benefiti hiç kullanamıyorum...

Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kart limitimin artırılması için defalarca başvuru yaptım. Son olarak geçen hafta tekrar limit artış talebinde bulundum. Başvurularımı mobil uygulama, Beykoz şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bugüne...

Mayıs 2025’te Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 15.000 TL harcamaya 4.500 mil kazanacağım ve bu millerle bir adet Yurtiçi uçak bileti alabileceğim net şekilde tarafıma bildirildi. Özellikle her biletin mil karşılığının f...

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisi olarak Miles & Smiles kredi kartımı kullanmaktayım. Ancak, bugüne kadar tarafıma herhangi bir kart ücreti yansıtılmamışken, 24 Mart tarihinde önceden bilgilendirme yapılmadan doğrudan kesinti gerçekleştirilmiştir. Tüketici Hakları Yönetmeliği gereği, müşteri...

Miles & Smiles kartımda mart ayında kazandığım miller yüklenmedi. Eksik yükleme yapıldı. Garanti müşteri hizmetleri alakası olmadığı halde THY yi arayın diyor. THY de bizle alakası yok garantiyi arayın diyor. Olan benim millerime oldu, koca banka millerime çoktu

Garanti Bankası'nda bir adet 5.000 TL limiti olan kredi kartım mevcut. Önceden farklı bir kart siparişi vermişim. Kart elime ulaşmıştı fakat kartı açıp kullanmadım bile. Bugün kullandığım kartın borcunu ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde -15.000 TL borcum olduğunu gördüm. Önceden Miles&Smiles k...

Garanti Bankası'nda Miles&Smiles kredi kartım var ve yurt dışı alışverişlerimde dahil 0 mil söz konusu. Yurt içinde aynı mağazada 1 gün arayla alışveriş yapmışım birinde mil var diğerinde yok. Gerçekten takip etmesem mağduriyet yaşatacak bir durum. Müşteri hizmetlerine bununla ilgili talep açtığımd...

Garanti Bankası'na ait kredi kartımın aidatını yüksek bulduğum için 10 gün önce müşteri hizmetleri aradım, yapılan görüşmeye istinaden bana "shop and miles" verebileceklerini ama ileri ki günlerde ararsam belki farklı bir teklif sunabileceklerini ilettiler, bende teşekkür edip birkaç gün sonra tekra...

Garanti Bankası Miles and Smiles kredi kartım ile oğlumun eğitim ücreti ödemesinin 6 taksite bölünüp bölünemeyeceğini müşteri hizmetlerini arayarak 3 Eylül tarihinde sordum. Müşteri hizmetleri ödemenizi yapabilirsiniz 6 taksite bölme işleminden yararlandırıyoruz sizi bilgisini verdi. Hemen ödemeyi y...

Milyon limiti bulunan. Hesapta private grubu olarak kullandığım Garanti Bankası Miles&Smiles ve AMEX kartım gözden kaçan bir durum sonucunda sadece 468 TL lik borç yüzünden kullanıma kapatıldı. Bu durumu fark ettiğim anda ödemeyi yaptım fakat kart hemen kullanıma açılmadı. Yolun ortasında cepte yete...

Merhabalar, Özeti baştan yazayım sizler Garanti Bankası'yla çalışıyorsanız her an güvenlik sorunlarıyla karşılaşabileceğinizi bilmelisiniz. Garanti Bankası'na ait Miles&Smiles kartımla geçen sene bilgim dışında çekimler yapıldığını fark ettim. Bunun bir kısmı bana mesajla bildirilerek yapılmış, bir ...

Miles&smiles Garanti BBVA kredi kartımla "oyun platformlarında ödemelerinize ekstra 2.000 mil'e varan mil ayrıcalığı! " kampanyasından PlayStation Network ödemesi gerçekleştirdim. Ancak kampanyada belirtilen mil işlemi tarafıma yüklenmedi. Müşteri temsilcisi aracılığı ile mağduriyetim ile ilgili ka...

Garanti BBVA ya ait Miles&smiles kredi kartı başvurusu yaptım onaylandı. Müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum tam 1 saat oldu hiçbir şekilde bağlanamıyorsunuz. Şifre oluşturmaya çalışıyorsun kart istiyor. Kart olmadığı için şifre oluşturamıyorsun abi bu ne saçma bir müşteri hizmetleri sistem...

Yıllardır kullandığım Garanti Bankası Miles&smiles kartıma millerimi defalarca aramama rağmen sonrasında dilekçe ler yazmama rağmen Verdikleri resmi cevaplarda hangi kartı bile kullandığımı bilmiyorlar yanlış kartı kullandığımı belirttiler. Müşteri hizmetleri tarafından hem hiçbir de yanlış bilgilen...

Garanti Bankası Miles and Smiles kredi kartını teslim aldıktan sonra alışveriş için BonusFlaş uygulamasından restoran kampanyasına katıldım. Kampanyanın şartı sadece American Express kartı kullanılması zorunluluğuydu. Fakat alışverişin yapıldığı yerde altyapısı olmadığı için bu kartı kullanamadım. N...

Kredi kartıma, son dört hanesi 9018 ile biten Miles & Smiles kredi kartıma, 16/04/2024 tarihinde 950 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. 'Tük...