Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Artış Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Gerekçe Sunulmuyor

Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kart limitimin artırılması için defalarca başvuru yaptım. Son olarak geçen hafta tekrar limit artış talebinde bulundum. Başvurularımı mobil uygulama, Beykoz şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar hiçbir başvurum olumlu sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama da iletilmedi.

Buna rağmen Artı Para limitim düzenli olarak artırılıyor ve sürekli kredi teklifinde bulunuluyor. Ayrıca hesabımda hem döviz, hem altın hem de hisse senedi yatırımlarım mevcut.

Kart ödemelerimde hiçbir gecikme veya sorun yaşanmadı, tüm ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Buna rağmen uzun süredir limit artışı yapılmaması mağduriyet yaratıyor.

Garanti Bankası’ndan, Miles&Smiles kredi kartımın (son 4 hanesi: 3016) limit artış talebimin onaylanmasını ve tarafıma gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.