Garanti BBVA Mobil Bankacılık şifre alma

Ben Ayşe K****, yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA ile hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi sorun yaşıyorum. Telefonuma mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak kartım olmadığı için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımd...

17 Mayıs 2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra Garanti BBVA mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde, sim kartı değişikliği nedeniyle şifrenizin iletilemediğine dair SMS alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme...

Garanti Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım kredi kartım ve mobil bankacılık işlemlerim için bugün tekrar şifre almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunum çözülmedi ve kimlik doğrulama için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak şubeye gitmek istemiyorum ve işlemlerimi uzaktan hallet...

Garanti Bankası’na internet üzerinden yaptığım kredi kartı başvurum 1 Nisan 2026 tarihinde onaylandı, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurum onaylandığı halde bugüne kadar ne kargo bilgisi ne de kartın durumu hakkında net bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hiz...

Garanti BBVA müşterisiyim. 20.04.2026 tarihinde Balıkesir Çarşı Şubesi’ne giderek mobil bankacılık şifresi almak için işlem yaptım. Şubede tüm işlemlerin tamamlandığı ve artık giriş yapabileceğim söylendi ancak bana iletilen şifre ile mobil bankacılığa giriş yapamadım. Daha sonra “şifremi unuttum” ...

Garanti BBVA’dan “ilk müşteriye özel sıfır faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için 03.04.2026 tarihinde online görüşme gerçekleştirdim ve müşteri oldum. Görüşme sonrası mobil bankacılık şifrem bana SMS ile gelmedi, buna rağmen ''müşteri olma sürecini tamamlamak için belgeleri onaylayın '' şekl...

Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve yaklaşık 10 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Dijital şifrem bloke olduğu için yeni şifre almak istiyorum; ancak uygulama üzerinden kimlik kartı ve yüz tanıma ile giriş denemelerimde sürekli “Kimlik kartınızdan gerekli bilgiler alınamadı, lütfen şubeye ...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir ne uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden yeni şifre alamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon numaram ve diğer bilgilerim güncel olmasına rağmen sistem beni sürekli sesli yanıtla oyalıyor, fa...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulama üzerinden yeni şifre almak istiyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama adımı sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor, yüz tanıma yapılıyor fakat sonrasında bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Yaklaşık 3 aydır, 1...

Garanti mesaj yollamıyor, hesabı sadece ATM'den para çekmek için kullanabiliyorum. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerinde de telefona mesaj yollama adımı koymuşlar asla bağlanamıyorum, neden? Çünkü telefona parola ve onay için asla mesaj gelmiyor! Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı ...

Mobil bankacılığa giremiyorum yeni şifre alamıyorum... T. C. Kimlik ile işlem yapılmıyor diyor neden bu düzeltilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum ulaşılmıyor bu nedir buna acil bir çözüm bulup düzeltilmesini istiyorum en kısa zamanda bilgilendirilmek istiyorum.

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sim kart değişikliği nedeniyle güvenlik SMS’i tarafıma iletilmiyor. Ekranda “Garanti BBVA Mobil'e giriş yapmadan önce Yardım Merkezi menüsünden, giriş yaptıktan sonra ATM/şubelerimizden veya uygulamayla eşleştirilmiş ...

26.10.2025 tarihinden beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifrem çok sayıda hatalı deneme nedeniyle bloke oldu ve yeni şifre alamıyorum. Şifre yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan ve internet bankacılığı web sitesinden denedim, ayrıca Üçe...

Garanti BBVA Paracard Bonus kartımın şifresini unuttum, aynı zamanda mobil bankacılık şifremi de hatırlamıyorum. Mobil bankacılığa yeni şifre almak için kart şifremi girmem gerekiyor fakat ikisini de hatırlayamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Dün akşamdan beri bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hi...

Garanti bankası müşterisi oldum. Mobil bankacılığa giremiyorum. Şifremi kabul etmiyor yeni kimlik kartı ile şifre al bölümünden yapıyorum fakat bir haftadır uğraşıyorum olmuyor. Kart ile devam et butonu var onda da kart elime ulaşmadı. Şifrem yok. Daha da kötüsünü söyleyeyim kredi ödemem var 22.06.2...

21.04.2025 tarihinde Garanti Bankası 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden online görüşme yaparak müşteri oldum. Bu işlemi tamamladıktan sonra mobil bankacılığa giriş için iki farklı şifre geldi. İlk anda şifreyi yanlış girdiğim için sonraki denemelerimde hatalı g...

Garanti BBVA bankasına bugün (15.04.2025) ve daha önce mobil sistem üzerinden uygulamayı indirerek canlı görüşme yapmak suretiyle müşteri olmak için talepte bulundum. Belirlemiş olduğum şifre ile hiçbir şekilde mobil bankacılık üzerinden giriş yapamadım. Ekte belirttiğim parola oluşturma seçenekleri...

Ankara Polatlı ilçesindeki Polatlı şubenizden mobil bankacılık şifresi almak için gittim. Şifre aldım ve faizsiz kredimi orada mobilden kullandım. G**** Ş** isimli personelinize faizsiz kredi kartı çıkartıp faizsiz nakit avans kullanmak istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen sadece prim almak için ...

Garanti BBVA mobil uygulamasında şifremi unuttum ve yeni şifre alamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Mobil bankacılık hesabıma girip bakamıyorum bile. Göremediğim için hesabımı kullanamıyorum. Acil bir şekilde ilgilenmesini Arz ederim.

Bugün Garanti Bankası'ndan arandım. Bir ürün olduğunu söylediler. Uygun faiz oranıyla ek hesaptan taksitli nakit avans alabileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim. İşlemlerim müşteri temsilcisi tarafından yapıldı. Taksitle ek hesap kredimin onaylandığını, mobil bankacılıktan giriş yapabileceğimi sö...

Garanti Bonus kart mobil bankacılık şifresi alacağım ama kart numarası istiyor ben daha karta yeni başvuru yaptım kart yok ki kartın 6 hanesini nasıl gireyim kart için giriş bildirimini onaylamam gerek mobil banka şifresi alıp kart numarası yok.

Garanti kartlarıma ve hesabıma güvenlik sebebiyle bloke koydum. Sonrasında mobil hesap blokesini kaldırmak için Van İpekyolu Garanti Bankası'na gittim. Karşımda oturan bankacı kadın, hem benimle konuşuyor hem de bir şeyler yiyordu. Resmi bir kurumda çalışanların yemek ya da mola saati yok mu ki hem ...