to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda 3 Nisan Cuma günü hesabıma bloke kondu ve o tarihten bu yana uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. EFT/havale, ödeme gibi tüm işlemlerim tamamen durdu ve dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanamaz hale geldim.
Sorunun çözülmesi için hem Erenköy şubesine hem de Suadiye şubesine giderek iki ayrı sefer dilekçe doldurdum ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım, blokem hâlâ devam ediyor. Şubeler üzerinden yaptığım bu başvuruların sonuçlanmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA’dan mobil bankacılık uygulamam üzerindeki blokenin bir an önce kaldırılmasını ve dijital bankacılık işlemlerimi tekrar sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulama hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Oysa daha önce tüm bankacılık işlemlerimi, para transferinden fatura ödemeye kadar her şeyi mobil uygulama üzerinden hallediyordum. Blokenin kaldırılması için önce şubeye gitmem ger...
Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım, şifre yanlışlığı nedeniyle bloke edildi. Giriş yapamadığım için kredi borcumu ödeyemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Blokeyi kaldırmak için hem müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, hem de şubeye gitmeyi denedi...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda sim kart blokesinden dolayı sürekli hata alıyorum ve yaklaşık 20 gündür hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sim kart blokem olduğu için uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamıyor ve para transferi, ödeme gibi hiçbir iş...
Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA nezdindeki hesabıma ve kartlarıma konulan blokeler nedeniyle ne mobil bankacılık üzerinden ne de bankamatik ATM’lerinden işlem yapabiliyorum. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gidip durumu ilettim ancak blokeler halen...
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için tüm hesaplarım ve kartlarım bloke oldu ve 4 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ne hesabımı görüntüleyebiliyor ne de kartlarımla ilgili herhangi bir işlem yapabiliyorum, günlük bankacılık işlemlerim tamamen durdu. Bu süre içinde he...
Yorumlar