to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda 3 Nisan Cuma günü hesabıma bloke kondu ve o tarihten bu yana uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. EFT/havale, ödeme gibi tüm işlemlerim tamamen durdu ve dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanamaz hale geldim. Sorunun çözülmesi için hem Erenköy ş...
Garanti Bankası Erenköy şubesine bağlı hesabım üzerinden promosyon taahhüdü yenileme işlemi sırasında, banka tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm yetkili, 2000 TL harcama yapmam halinde 6000 TL Bonus puan ve aramaya özel ekstra 1500 TL Bonus puan olmak üzere toplamda 7500 TL Bonus puan yüklenece...
Garanti BBVA Erenköy Şubeniz üzerinden kullanmakta olduğum pos cihazı hesabımda, işletmem olan “K** Y*** Garage Motorcycle” motosiklet satışı ve hizmeti vermeme rağmen banka kayıtlarınızda “nalbur hizmeti” olarak yanlış kategorilendirildiğimi öğrendim. Bu yanlışlık nedeniyle ticari itibarım zedelen...
Kredi Kartı Ekstreme yansıyan İşleme Ait bilgilendirme yapılmıyor. Garanti Bankası Nisan Ayı (2025) kredi kartı ekstreme yansımış olan Katılım Emeklilik ve Hayat tarafından 925,32 X 6= 5.551,96 TL Kesintiye ait tarafıma yazılı olarak verilmesini talep ettiğim bilgiyi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyl...
Garanti Bankası bana sormadan ve talebim olmadan Erenköy şubesindeki hesabımı kapatıp Fikirtepe şubesine sürgüne yollamış. Hesaptaki 700 bin liralık bireysel emekliliğimi taşıdığım için yapıldığını düşünüyorum. Belli bir varlığı olmayanları Erenköy'e almama gibi bir uygulama var ise bunu arar söyler...
Garanti Bankası Erenköy şubesi S*** S***** hanıma asla ulaşamıyorum. Haftalardır arıyorum şubeyi arıyorum dönüş yapar diyorlar yapmıyor çalışma prensipleri çok kötü. Ticari temsilcime ulaşamıyorum. Evrak işlemlerim var dönüş sağlanmıyor. İrtibata geçilmiyor ne yapmam gerekiyor anlayamıyorum.
Bugün Garanti Bankası Erenköy şubesine gidip, vize işlemlerim için tl ve döviz hesabımın son üç aylık hesap hareketimi ve bankanın imza sirküsünü istedim. Daha önce defalarca bu işlemi yapıp ücret ödemediğim halde benden 50 TL hizmet bedeli istediler. Görevli A*** Ö****’e ödeme yapmak istemediğimi i...
Garanti BBVA bankasından 2023 yılı sonuna doğru 1600 TL limitli teminatlı bir kredi kartı aldım. Ödemelerimi 19 şubata kadar da düzenli yaptım. Hatta bu süreçte kredi dahi çekip düzenli ödedim. Ancak 13 şubatta yurt dışına çıkmak için evrak sunacağımdan ötürü hesabımdaki kart blokesini kaldırmam ge...
06.02.2024 tarihinde Bağdat Caddesi Erenköy şubesinde saatlerce işlem için beklemek zorunda kalıyoruz ve çalışan arkadaşların yavaşlığı bekleyen vatandaşları oldukça rahatsız etmektedir. Bir veznedeki işlem 45 dakikadır aynı numarada devam etmekte ve sürekli tanıdık müşterilere öncelik verilmesi hoş...
"Erenköy şubesinden hala şikayetçiyim. Merkezden aranmasalar, müşteri temsilcilerinin iş yapacağı yoktu. Merkez ofise teşekkürler."
Garanti Bankası acil işimize dönüş yapmıyor, telefonlar bağlanmıyor. Müşteri temsilcisi sürekli "hattı uygun" olmasına rağmen telefonu açmıyor. 2 günd...
