to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası Kredi Kartı Aidat İptali İçin 51 Dakika Bekleme Ve Çözüm Bulamama
13 Mayıs 12:30191
Garanti Bankası kredi kartımdan alınan kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tam 51 dakika hatta bekletildim ve tüm bu sürenin sonunda sadece “kart aidatını iptal edemiyoruz” cevabı verildi.
Bu kadar uzun süre bekletilip, en başta söylenebilecek bir bilgi için neredeyse bir saate yakın zaman kaybetmemi kabul edemiyorum. Kart aidatımın iadesini talep ediyor, ayrıca bu kadar uzun bekleme süresinin ve sonuçta hiçbir çözüm sunulmamasının tarafıma açıklanmasını istiyorum.
