Garanti BBVA Miles and Smilessorunu

Garanti Bankası’na ait Miles and Smiles Platinum Mastercard kredi kartımın ...sonu 7011 ile biten kartım, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan kullanıldı...

16 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Miles and Smiles Prive sanal kartımın (son dört hane: 6014) ile Cned isimli bir s...iteden 4.700,95 TL tutarında online alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem, üç gündür “açık provizyon” olarak bekliyor; ne karşı tarafa ödeme yapıldı ne de tutar kartıma iad...

Garanti BBVA Miles and Smiles kredi kartıma, Ekim 2025 ekstresinde “mc yıllık kart ücreti” adı altında 1.632 TL yansıtıl...mıştır. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir teklif sunulmadı ve ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Kart aidatının iptal ...

Garanti Bankası Miles and Smiles Platinum Sanal Kartım ile ilgili bir iade sorunu yaşamaktayım. 5 Eylül 2025 tarihinde S...ipay/Pronto Tour üzerinden yaptığım 49.580 TL tutarındaki iade, kartımın hesap kesim tarihi olan 29 Ağustos 2025’ten sonra gerçekleşti. Ancak bu iade, son ekstreme yansıtılmadı. E...

Kart aidat ücreti iadesi karşılığında mil puan yüklendi. Yüklenmiş olan mil puanlarını kimse kullandırmak istemiyor. Şik...ayet ettim, müşteri temsilcisine kayıt açtılar, şikayetimi aldılar. Dört gün oldu, kimse dönmüyor ve ben hâlen mil puanlarını kullanamıyorum.

Garanti Bankası Miles&Smiles kartımı tarafıma teslim etmiyor, ilgili kargo firması tarafımı aramadan teslim edilemedi di...yor, 1 aydır kartımın bana teslim edilmesini bekliyorum. Ancak ne çağrı merkezinden ne de şubeden yönlendirici bir telefon almadım. İvedilikle tarafıma ulaşılıp belirttiğim adrese ...

Garanti Bankası'na ait kredi kartım yurt dışında bilgim dışında kullanıldı. Yeni kartım defalarca iletmeme rağmen, şu an... iletişimim olmayan eski adresimdeki kişiye teslim edildi. Ayrıca harcama itirazlarımdan bazıları 3D şifre kullanıldığı gerekçesiyle olumsuz olarak değerlendirildi. 3D şifre kullan...

Garanti BBVA Miles and Smiles kredi kartının yıllık ücreti olarak 2073 TL ücret çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda... kartı iptal edip Shop and Smiles kartı verebileceklerini ancak onu da 9 ay açık kalma sözüne ücreti iade edebileceklerini söylediler. Ben kullanmakta olduğum kartımı değiştirmek i...

Mil puanla ilgili şikayet kaydı ve inceleme kaydı oluşturdum. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen sonuçlanmadı. Yaklaşık 6... aydır Garanti Bankası ile çalışıyorum. En başta kartları pazarlamak için vaatte bulunuyorlar. Ama gerçekleştirmeye gelince ne yazık ki çok uğraştırıyorlar.

Garanti BBVA miles and smiles kk ile 13757 TL tutarında İstanbul havalimanı...ndan THY satış ofisinden bilet satin aldım. Kampanya kuralları dahilinde 5 ...

Garanti Bankası'ndan 2 ay önce Miles And Smiles Mastercard ve American Express olmak üzere 2 adet kredi kartı aldım. 202...5 yılı Ocak ayı itibarıyla 2 karttan 1.131 TL + 600 TL olmak üzere toplam 1.731 TL aidat ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidat ücretlerini iade etmeyeceklerini...

THY Miles and Smiles programında statüm Classic Plus olmasına rağmen, Garanti Bankası sisteminde statüm Classic olarak g...özükmektedir. Konu ile ilgili Garanti Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde söz konusu sıkıntının kendileri ile ilgili olmadığını THY'nı aramamı söylediler. THY ile yapt...

Garanti Bankası Miles &Smiles kartı ile Ekim ayında THY uçak bileti aldım ve 15.000 mil kazandım. Almış olduğum biletler...in, THY uçuş saatlerini hatta günlerini değiştirince bileti iptal edip paramı kredi kartıma iade etmeyi teklif etti. Ben de kabul ettim. Bilet ücreti kesintisiz olarak kartıma iade...

Garanti Bankası miles & smiles kredi kartı kullanıyorum. Kartımdan avans mil kullandım, kullandığım avans mili 18 ay içe...risinde 1 defaya mahsus yükseltme hakkım var. Fakat çağrı merkezlerini aradığımda sistemlerinin benim özelimde bu işleme izin vermediğini söylediler. Kullandığım kartın yıllık 1131...

Garanti Bankası miles&smiles kartını kullanıyorum. Ekstreme yansıyan 1436 TL olan kart aidatının yüksek olduğunu ve bunu...n için ne yapılabileceğini müşteri hizmetlerine sorduğumda bana kartı iptal edip, Shop&Fly karta geçmemi ve bu yeni kartı hiç kullanmaz sadece 9 ay açık kalması sözünü verirsem eks...

3 aydan uzun süredir Miles and Smiles kartımın limit artışı için başvuruyorum. En son 2010'da aylık gelirim 2 bin TL ola...rak görünüyormuş ve o yüzden 6 bin TL gibi komik limitli bir kart yollandı. Defalarca şubeye gitmeme, gelir bildirimi yapmama rağmen size dönüş yapılacaktır dendi ve hiçbir dönüş y...

Garanti Bankası 4012 ile biten Miles Smiles kredi kartı yıllık kart ücreti sorunu yaşıyorum. Kredi kartımı aldım, bir yı...l dolmadan kredi kartı yıllık ücreti yansıdı. Bu ücretin iptalini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettireceğim. Böyle bir şey olabilir mi?

Garanti Miles and Smiles kartım ile Apple ödemesi ile 749.99 TL ödeme yaptım. Alışveriş öncesi Apple ödemesinin 4 katı m...aksimum 2000 mil kazanma kampanyasına katılmış olmama rağmen Garanti Bankası almam gereken 2000 mili vermedi. Mil kartım var ve kampanyaya katılıyorum neden mil kazanamıyorum?