Garanti BBVA Mevduat Hesabı Müşteri

Garanti BBVA’da bulunan ek hesabımla ilgili taksitlendirme kampanyası adı altında yaklaşık 1,5 aydır sürekli aranıyorum. Günde ortalama 3 kez aranıyorum ve bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna gelmiş durumda. Her arandığımda açıkça aranmak istemediğimi belirtiyorum, buna rağmen ısrarla aran...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden tarafıma atanmış olan müşteri temsilcime uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içinde, temsilciyle canlı bağlantı kurabildiğim ve mesajlaşabildiğim bir alan bulunuyor, ben de vadeli mevduatımla ve ürünlerle ilgili sorularımı buradan kendisine i...

Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma 17:40 civarında benim dışımda birisi tarafından giriş yapılmaya çalışıldı. Telefonuma SMS ya da e-posta ile herhangi bir bilgilendirme gelmedi, yalnızca uygulama üzerinden, girişin onaylanması için 35 saniyelik bir onay bildirimi aldım. Ekranda “tırpan” ...

25/10/2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden vadeli mevduat hesabımın vade sonunun hafta sonuna denk getirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Vade sonu tarihi hafta sonuna geldiği için faiz kaybı yaşadım ve bu durumun müşteri aleyhine olduğunu düşünüyorum. Bu sorunu ilk kez ...

08.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan, bireysel hesaplarımın, kredi kartımın ve diğer bankacılık ürünlerimin 30 gün içinde kapatılacağına dair bir tebligat aldım. Bu tebligatta herhangi bir gerekçe veya açıklama belirtilmemiştir. Hesap kartım, kredi kartım ve kredim aktif olarak kullanılmaktadır. T...

Garanti Bankası İzmir Karabağlar şubesi vadesiz hesabımda, 10 Ekim’den bu yana e-haciz nedeniyle bloke bulunmakta. E-haczin kaldırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüştüm. Son olarak bugün tekrar iletişime geçtim. Ancak bana İstanbul’dan İzmir’e kağıt götürmem gerektiğ...

10.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi USD hesabıma 75 USD transfer ettim. Ancak bu işlemde 20,89 USD gibi yüksek bir masraf kesildiğini işlem sonrasında fark ettim. İşlem sırasında masraf tutarı veya oranı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilg...

İlk sorunum 08/07/2024 tarihinde Garanti Bankası Buca Şubesi'nde yaşandı. Hesabıma para yatırırken banka çalışanı, 10.000 TL fazla yatırılmış olabileceğini söyledi. Henüz şubeden çağrılmadan, kendi inisiyatifimle gidip durumu bildirdim. O anda parayı hemen geri istediler. Hesabımda para olmadığı içi...

Garanti bankasını müşterisiyim, bankamatikten para çektim ama 288 TL komisyon almış, ekranda uyarı vermiş ama ışıktan dolayı güneş vuruyordu okuyamadı. Günlük limiti aştım diye, kendi paramızla rezil olduk. Sizde düşmeyin. Hesabı kapatmayı düşünüyorum. Sıktılar artık.

02.05.2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor numara geçerli değil diyor yapılan harcama kredi vb. Hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Tüm sorumluluk Garanti Bankası'na aittir. Bilgilerinize

Garanti Bankası'ndan kredili mevduat hesabı kullandım. Müşteri hizmetlerini aradım ve ödemekte zorlandığımı, vademi uzatıp uzatamayacaklarını sordum. Cevap olarak, kullandığınız 70 bini kapatıp taksitlendirirsiniz şeklinde bir yanıt aldım. Ben ödeyemediğimi, aylık 12 bin liranın ağır geldiğini söyle...

Garanti Bankası Karabağlar Şubesinde uzun kuyruklar oluştuğu halde memurlar hiç oralı olmuyor. 4 numaralı bankoda oturan bayan memur telefonundan kafasını kaldırıp hiçbir müşteri ile ilgilenmiyor. Bu duyarsızlığa acilen çözüm bulunmasını talep ediyoruz

İcra dairesi tarafından bloke edilen hesabım borçlarımı ödediğim için icra dairesi tarafından bloke kaldırma talebi gönderildiği halde Garantibankası tarafından blokem kaldırılmıyor. Acil bir şekilde hesabındaki blokenin kalkmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor.

Garanti BBVA bulunan hesabımda KMH hesabı mevcut borcumu yatırmama rağmen bir gün geciktiği belirtilerek 758,33 TL faiz alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap, toplam tutar üzerinden işlem sağlandı dendi. Hadi bir gün gecikti diyelim, bir günlük gecikme için 758,33 TL faiz mi alınır? ...

21 Ekim 2024 tarihinde Garanti Bankası üzerinden şahsi mevduat hesabım üzerinden elma Mevduatı ismi verilen kısımdan paramı gecelik değerlendirmek istedim. İşlemi yaptıktan sonra Garanti Bankası'nın internet sitesi üzerinden hem de uygulama üzerinde bulunan "i" (info kısaltması) kısmında paramın %10...

Garanti Bankası E-5 müşterisiyim. Ne zaman şubeye gitsem benden sonra gelen müşterilere öncelik sağlanmakta ve çifte standart uygulanmaktadır. En son 24.09.2024 tarihinde gittiğimde şubede hiç müşteri yoktu ancak işlem sırası bana gelmeden iki yeni müşteri geldiğinde onlara öncelik verildi.

Merhaba Amasya nın Taşova ilçesindeki Garanti BBVA ATM si sürekli bozuk. Dün Müşteri Hizmetleri ne bilgi vermeme rağmen ilgilenilmemiş. Cihaz aynı hatayı veriyor. Buradaki diğer ATM bankaları çok ilgili. Bozuk olan ATM leri alıp yenisini getirdiler. Ama Garanti BBVA bırak yeni cihazı makinesiyle ilg...

Bir arkadaşımın 17 Temmuz 2024 saat 16:00 sularında İstanbul Ataşehir Metropol AVM içindeki Garanti ATM’de 7200 dolar parası, hesabına para yatırırken ATM’ye sıkıştı. Zaten yeni bankamatiklerde çok sıkışma söz konusu değil, resmen parasına el konuldu ve sıkışmış gibi gösterildi. Hemen akabinde müşte...

Garanti Bankası'nda kredili mevduat hesabım vardı. Artık ödemekten sıkıldığım için toplu bir ödeme yaptım ve müşteri temsilcisini arayarak hesabı kapatmasını talep ettim. Nitekim kendisi bana hesabımın kapatıldığını onay alarak söyledi. Fakat Garanti Bankası, bu hesabı ya tekrar açtı ya da kapatmadı...

Mayıs ayı içerisinde Garanti Bankası'na mevduat hesabı açtım ve oran %50 idi fakat gün içinde tarafım aranarak oranların değiştiği ve yeniden hesap açıp haziran ayında bu farkın geri yatacağı belirtildi. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir uygulama olmadığını tarafıma belirttiler. Garant...

Garanti Bankası Levent metro ATM'sinde QR kodla para yatırırken paramı tuttu. Çağrı merkezi, problemin çözülmesi için yedi gün beklemem gerektiğini belirtti. Bozuk bir ATM'nin çalışmasına ve bu sürenin uzunluğuna anlam veremiyorum. Yaşanan bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Müş...