to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil uygulamasında bugün ilk kez NFC ile kimlik okuma işlemi yapmak istedim ancak işlem sırasında ekranda ...“Tarama için Hazır” başlığının altında NFC bağlantısının zaman aşımına uğradığına dair bir hata mesajı alıyorum. İPhone 14 Pro kullanıyorum ve kimliğimi defalarca denememe rağmen s
Garanti BBVA tarafından 15 Eylül sabah saat 10.00 civarında tarafıma “200.000 TL Nakit avansınız hazır, kullanabilirsini...z” şeklinde açık ve net bir SMS gönderildi. Bu mesaja güvenerek mobil bankacılık üzerinden nakit avans başvurumu yaptım ve sistemde başvurumun kabul edildiğini gördüm. Ancak henüz
Garanti BBVA’dan hem SMS hem e-posta yoluyla “Yurt Dışı Vergi Yükümlülüğü Talebi” konulu bir bilgilendirme aldım. Türkiy...e’de yaşıyor ve Türkiye’de yerleşik biri olarak böyle bir talep ve özellikle de yurt dışındaki vergi otoriteleriyle bilgi paylaşımı ihtimali beni son derece rahatsız etti ve bankay
Garanti BBVA kredi kartım için 30 Haziran’dan bu yana tam 6 kez limit artırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde ta...lebim “Limit artış talebiniz şu an için olumlu olarak değerlendirilememektedir, şubenizle detaylarını görüşerek tekrar limit başvurusunda bulunabilirsiniz. B016” şeklinde bir mesaj
Garanti Bankası Ihlamurkuyu Şubesi’ne 14.07 tarihinde oğlum için staj hesabı açtırmak amacıyla gittim. Oğlum 18 yaşından... küçük olduğu için, bana da hesap açılması gerektiği söylendi ve ayrıca oğluma Bireysel Emeklilik Sistemi yaptırmam konusunda yönlendirme yapıldı. Ben hem kendi adıma açılan banka
Garanti Bonus kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında 750 TL Bonus yüklendi. Bu bonusun 15 Eylül’de süresinin d...olduğunu, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alındığını sonradan fark ettim. Bir ay süre tanındığını ve bu süre içinde kullanılmadığı için geri çekildiğini,
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Garanti Filo’ya ait Volvo s60 model bir araç için satış işleminde anlaştım. U...ygulama üzerinden aracı üzerime almak üzereyken, temsilci bana kapora ödemesi için telefonuma bir mesaj geleceğini, bu mesajdaki adımları takip ederek işlemi tamamlayacağımı söyled
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası nedeniyl...e yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.09.2026 tarihinde bu kampan
Garanti Bankası’nın fatura ödeme talimatı kampanyası ile ilgili olarak hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden bildirim ...aldım. Kampanya detaylarında Paracard’ın da kampanyaya dahil olduğu açıkça yazdığı için, üç adet Paracard banka kartım ve bunlara bağlı vadesiz hesabım üzerinden yararlanmak istedi
Garanti BBVA müşterisiyim ve Yakuplu şubeye bağlı hesabımda yaklaşık dört gündür mobil bankacılık hizmetini kullanamıyor...um. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, çok fazla yanlış giriş yapıldığı ve güvenlik sebebiyle mobil bankacılık sistemlerinin devre dışı bırakıldığına dair bir hata mesajı alıyo
Garanti Bankası tahsilat birimi (0216 560 44 44) yapılandırma talebimi reddetti, “başkasından borç alın” dedi Garanti Ba...nkası müşterisiyim. Borcum nedeniyle 0216 560 44 44 numaralı telefondan “Alacak Takip Aktarım servisine devredilmeden önce son ödeme tarihinizi görüşelim” şeklinde mesaj aldım. Bug
Garanti BBVA tarafından gün içinde sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Farklı numaralardan, günde 10’dan fazla olacak şe...kilde arama ve SMS gelmesi sebebiyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bu arama ve mesajların içerikleri değişiyor ancak her seferinde banka kaynaklı olduğunu anlıyorum. Bankaya
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde saat 05:25’te bilgim ve onayım dışında 7.909 TL tutarın...da, hesap hareketlerinde Moka United/Zara Giyim harcaması olarak görünen bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem anında kartım fizikse
09.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan “kartınıza yansıtılan haciz işlemi kaldırılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Daha so...nra 11.09.2026 tarihli bir başka SMS ile yine hacizlerin iptal edildiğine dair bir bildirim tarafıma ulaştı. Ancak bu mesajlarda belirtilen haciz işlemlerinin neyle ilgili olduğu,
Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA adına arandığım ve mesaj aldığım için bu şikayeti yazıyorum. Farklı numaralardan sürekli... aramalar yapılıyor ve Garanti BBVA adına aradıklarını söylüyorlar, bunun yanında mesajlar da geliyor. Bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaştı. Tarafıma yapılan bu ara
Garanti BBVA Maslak Bulvar Ticari Şubesi’ne 29 Ağustos’tan 14 Eylül’e kadar defalarca kez, mesai saatleri içinde özellik...le 14.00–15.00 sularında telefonla ulaşmaya çalıştım. Şubenin numarasını aradığımda telefon açılıyor, ancak hiçbir şekilde konuşamadan yüzüme kapatılıyor. Bu durum defalarca tekrar
Garanti BBVA’dan Bonus Gold teminatlı kart aldım. Bu karta istinaden 1.050 TL teminat bloke edildi. Kart borcumu tamamen... ödedikten sonra 28.08.2026 tarihinde tarafıma “1 iş günü içinde teminatınız iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen teminat tutarı hâlâ hesabım
İsmim Ferhat Y*****, telefon numaram **********. 11 Eylül 2026 tarihinde saat 19:50–20:00 arasında İstanbul Kadıköy Sera...sker Caddesi üzerinde bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki “yedek hesap” isimli hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve yatırdığım 1.000
Garanti Bankası’na bağlı taşıt kredim için 15.06.2025 tarihinde bir borç yapılandırma süreci başlattım ve tüm taksitleri...mi bugüne kadar zamanında ve eksiksiz şekilde ödedim. Yapılandırmanın Eylül 2026’da sona ermesi gerekirken, Eylül ayına ait son taksitim için 1 Eylül 2026 tarihinde hesabımda yeter
Sonu 7017 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma ilişkin yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle uzun süredir banka ile çözüm ar...ıyorum. Borcumu reddetmiyorum ve ödeme konusunda iradem bulunmaktadır, ancak ödeme gücüme uygun bir plan sunulmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. 21.08.2026 tarihinde bankaya res
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum ancak güvenlik zaafiyeti varsa lütfen bunu da çözümleyin..."
Garanti BBVA kredi kartım ve Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmem kapsamında tarafıma sehven tanımlanan 10.000 TL tutarı...ndaki Bonus, 11.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılmıştır. Yani sistemlerine yanlışlıkla aldıkları bonusu, sanki normal harcamaymış gibi benden tahsil etmey
5 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden Corendon Hydros otel için HD-26073P4B numaralı rezervasyonumu oluşturdum. Bu reze...rvasyonu yaparken Jolly Tur ve Garanti Bonus ortak kampanyasına, bonusflexı uygulaması üzerinden “kampanyaya katıl” butonuna basarak dahil oldum. Kampanya koşuluna göre 119.999 TL’
