Garanti BBVA mağdurları

19.12.2025 tarihinde saat 14:40 civarında, Elazığ Hürriyet Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası şubesi önündeki ATM’den, ...Garanti Bankası bankamatik kartımın (son 4 hanesi 4709) ile kredi kartı borcumu ödemek için işlem yaptım. 20.000 TL yatırma aşamasında ATM arıza vererek paranın tamamına el koydu v...

Garanti Bankası’na ait Şeyh Şamil bölgesindeki ATM’den bugün saat 13.45 civarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sırası...nda para hesabımdan düştü ancak ATM hiçbir şekilde nakit vermedi. Ekranda para iadesi yapılacağına dair bir uyarı çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda bu iade sürecinin 1 ...

Garanti Bankası’nın beyaz eşya puan/Bonus kampanyasından faydalanmak için 12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Regal Ku...rumsal e-ticaret mağazasından 11.124,11 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında 10.000 TL ve üzeri alışverişlerde 600 TL Bonus verileceği ve e-ticaret sitel...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Emek’teki Akbank ATM’sinden Garanti Bankası para kartımla 5.400 TL ç...ekmeye çalıştım. ATM, para sayar gibi yaptı ancak parayı vermedi. Buna rağmen Garanti mobil uygulamamda tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ve 5.400 TL halen hesabıma geri d...

Garanti Bankası Denizli Bayramyeri Şubesi tarafından ihtiyaç kredisiyle ilg...ili olarak bana telefonla ulaşılmış, uygun oranlı kredi kullanabileceğim ve...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tarafıma 24 ay vade, 250.000 TL tutarında ve %2,89 faiz oranı ile ihtiyaç kredis...i teklifi sunuldu ve bu krediye mobil bankacılık üzerinden ön onay aldım. Bu teklife ve bankanın sunduğu bu koşullara güvenerek, 17.12.2025 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesinde...

Garanti Bankası üzerinden Garanti Kripto uygulamasına üye oldum. Mobil bankacılıkta kayıtlı telefon numaram güncel olmas...ına rağmen, Garanti Kripto uygulamasında eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu nedenle sistem, çekim işlemi yapmak istediğimde numaram güncel değil uyarısı veriyor ve para çek...

Garanti Bankası’ndaki euro mevduat hesabıma 19 Aralık tarihinde yurt dışındaki hesabımdan 44 euro tutarında bir para tra...nsferi yaptım. Bu işlem sonucunda yaklaşık 18 euro gibi son derece yüksek ve bana göre mantıksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmet...

Garanti Bankası Birlik Mahallesi Ankara Şubesi maaş müşterisiyim. Uzun zamandır maaş müşterilerine tanımlanan hafta içi ...08.30 - 16.30 saatleri arasında ücretsiz EFT/havale ayrıcalığından sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarımdan işlem ücreti kesildi....

10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Tuzla Şubesi’ne giderek DASK poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Dairemi satt...ığım için poliçeyi iptal etmek istediğimi belirttim ve şubede M*** Bey ile görüştüm. İptal işlemi için gerekli evrakları imzaladım ve bana poliçemin iptal edildiği, en geç 3 gün iç...

Garanti BBVA’da bulunan ek hesabıma ait borcum için, bankanın talebi ve benim de onayım ile yapılandırma yapıldı. 20 Ağu...stos’ta ilk ödememi yaptım ve ön koşul ödemesi de dahil olmak üzere toplam 4 taksiti düzenli ve zamanında ödedim. Hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, 15 Aralık 2025 tarihinde N*****...

Garanti BBVA tarafından 18 Aralık 2025 Perşembe günü sabah saat 11.00 civarında telefonla arandım ve tarafıma, bankanın ...bana özel 396.000 TL’ye kadar, 24 ay vadeli ve yüzde 2,79 faiz oranlı bir kredi teklifi olduğu söylendi. Bu konuşmada, sanki krediyi ben talep etmişim gibi bir üslup kullanıldı. Oy...

Garanti Bankası müşterisiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi’ne konut kredis...i taksitimi ödemeye gittiğimde, beni “tasfiye müşteri” ilan ettiklerini ve ...

Kasım ayı başında kredi kartımla araç kiralama hizmet bedeli, daha sonra ilgili firma tarafından kredi kartıma iade edil...diği halde Garanti BBVA bu iade tutarını tarafıma yansıtmadı. İade görünmediği için ek hesaptan nakit çekip ödemek zorunda kaldım ve bu süreçte ek hesaba faiz işletildi. Şu anda hâ...

Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı için Ekim–Kasım döneminde düzenlenen kampanyalara katıldım. Kredi kartı başvuru...su yapmam ve faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem halinde Bonus puan kazanacağım, ayrıca BES katkı payı ödemesi için katıldığım kampanyadan da ek Bonus yükleneceği taahh...

Garanti Bankası hesabımdan 18.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1000 TL para çekilmiştir. Hesap hareketlerinde ...işlem "satış / Debit kartla alışveriş" şeklinde görünmektedir ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Habersiz ve izinsiz gerçekleşen bu işlem ...

Bugün, yaklaşık saat 23.30 civarında Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başka bir hesaba EFT yapmak istedim; ancak ...NFC ile kimlik doğrulama zorunluluğu nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Kimliğimi defalarca okutmaya çalışmama rağmen, NFC kimlik doğrulama ekranı sürekli hata verdi ve para tran...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Classic Troy kredi kartı kullanıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinde ka...rtıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk alırken, yıllık ücret yansıtıldığında 444’lü müşteri hizmetlerini aramam halinde yardımcı olunacağı ve ücretin ia...

18.12.2025 tarihinde saat 20.00 sularında internet üzerinden TOKİ başvurusu yapmak isterken, Google araması sonucunda ka...rşıma çıkan ve “TOKİ başvuru” başlıklı, gerçekte sahte olduğunu sonradan anladığım bir internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Arama sonucu ulaştığım bu sayfada e-Devlet ile giriş ...

Yaklaşık 1 senedir Garanti Bankası’ndaki hazır limitimi artırmak için defalarca başvuruda bulunmama rağmen tüm talepleri...m olumsuz sonuçlanıyor ve limitim yetersiz kaldığı için mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri ve banka kanalları üzerinden birçok kez denememe rağmen tarafıma net bir gerekçe sunulm...

06.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 3 ay vadeli ve %2,99 faiz oranlı avans hesap kullandım. İşl...emi yaptıktan sonra ilk taksitin aynı ay içinde tahsil edileceğini gördüm ve bu durum kampanya anlatımında açıkça belirtilmediği için kendimi mağdur hissediyorum. Ayrıca, şu anda ...

Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır ara ara giriş yapamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Uygulamaya girem...ediğim için para çekme, havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Garanti BBVA’dan, mobil uygulamadaki bu giriş s...