Garanti Kripto Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Para Çekemiyorum

Efkan

19 Aralık 2025 19:32

3.486

Garanti Bankası üzerinden Garanti Kripto uygulamasına üye oldum. Mobil bankacılıkta kayıtlı telefon numaram güncel olmasına rağmen, Garanti Kripto uygulamasında eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu nedenle sistem, çekim işlemi yapmak istediğimde numaram güncel değil uyarısı veriyor ve para çekimi yapamıyorum. Buna rağmen uygulamaya para yatırırken hiçbir sorun yaşamıyorum, yatırma işlemini sorunsuz kabul ediyor.

Yaklaşık 6 gündür Garanti Kripto müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum ancak her seferinde sadece oyalanıyorum, hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor ve mağdur ediliyorum. 0530*****64 09 numaralı telefonum güncel numaramdır ve mobil bankacılıkta da bu numara kayıtlıdır.

Numaramın Garanti Kripto uygulamasında da acilen güncellenmesini, para çekim işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli tüm teknik işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

garanti-kripto-uygulamasinda-telefon-numarasi-guncellenmedigi-icin-para-cekemiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kripto Hesabımda Eski Bilgilerim Nedeniyle Paramı Çekemiyorum

Ali

Garanti BBVA

08 Aralık 2025 17:49

2.471

"Teşekkürler"

Hürkan sonuçtan hiç memnun değil

Kripto Hesabımda Bilgi Güncelleme Sorunu Ve Çekim Engeli

Hürkan

Garanti BBVA

25 Kasım 2025 19:24

3.703

Garanti BBVA kripto hesabımda kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerim, normal bankacılık sistemindeki güncel bilgilerimden farklı olduğu için 4 gündür kripto hesabımdan çekim işlemi yapamıyorum. Bankacılık tarafındaki numaram güncel olmasına rağmen, kripto tarafında bu uyumsuzluk giderilmediği için he...

kripto-hesabimda-bilgi-guncelleme-sorunu-ve-cekim-engeli-1.jpg

2 Destek

Yiğitcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti BBVA Kripto Uygulamasında İletişim Bilgilerim Güncellenmiyor, Para Çekemiyorum

Yiğitcan

Garanti BBVA

28 Kasım 2025 15:09

4.631

Garanti BBVA Kripto uygulamasında kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim güncel değil. Normal Garanti BBVA sisteminde bilgilerim güncel olmasına r...

Kripto Uygulamasında İletişim Bilgilerim Güncellenmiyor, Para Çekemiyorum

Ömer

Garanti BBVA

04 Aralık 2025 10:43

4.234

Garanti BBVA Kripto uygulamasında kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim güncel değil. Normal Garanti BBVA bankacılık sisteminde iletişim bilgilerim güncel olmasına rağmen, kripto uygulamasında eski telefon numaram ve eski e-posta adresim görünmekte ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştirem...

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kripto Hesabıma Erişemiyorum

Cumali

Garanti BBVA

03 Aralık 2025 20:14

3.043

Garanti BBVA Kripto hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim. Eski numaram iptal olduğu için şu anda ne Garanti Mobil’e ne de kripto hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı T.C. kimlik numaram ile açmıştım; ancak telefon numaram güncellenmediği için bir aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yakla...