Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Konut Kredime Bloke Kondu, Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi Ve Mağdur Edildim

19 Aralık 2025 11:283.553

Garanti Bankası müşterisiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi’ne konut kredisi taksitimi ödemeye gittiğimde, beni “tasfiye müşteri” ilan ettiklerini ve konut kredime bloke koyduklarını öğrendim. Yaklaşık iki aydır bu nedenle büyük mağduriyet yaşıyorum, hem evimle ilgili endişe duyuyorum hem de psikolojik olarak çok yıprandım.

Konut kredimin toplamda 104.000 TL civarında borcu kaldı, ayrıca kredi kartı borcum yaklaşık 550.000 TL. Bu borcu samimi bir şekilde ödemek, sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum. Bankaya kredi kartı borcumun makul bir şekilde taksitlendirilmesini, aylık 20.000–30.000 TL aralığında bir ödeme planı yapılmasını ve konut kredimin de kaldığı yerden normal şekilde devam etmesini talep ettim.

Ancak görüştüğüm yetkililer, “kesinlikle tasfiye müşterisiniz, size taksit veya yapılandırma olmaz” diyerek talebimi reddettiler. Diğer bankaların bu tür yapılandırma imkanı sağladığını söylediğimde ise, “bizim bankamızın kararı bu şekilde” yanıtını aldım. Bu yaklaşımı adaletsiz buluyor ve kötü niyetli bir uygulama olarak görüyorum.

Ben borcumu kaçmak için değil, ödemek için çözüm arıyorum. Konut kredime koyulan blokenin kaldırılmasını, evimin riske atılmamasını ve kredi kartı borcumun aylık 20.000–30.000 TL olacak şekilde makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve psikolojik baskının bir an önce son bulmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti BBVA Beklenmedik Müşteri Tasfiyesi!

4 Ocak 2025 13:1215.466

Garanti Bankası; tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmadan beni tasfiye edilecek müşteriler listesine almış. Çalıştığım şub...

6 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri