Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine EFT Ücreti Kesildi Ve Şube Yardımcı Olmadı

profile
12 Ocak 15:59
313

Garanti Bankası’nın Halkalı şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce EFT işlemlerimden ücret kesilmeye başlandığını fark ettim. Son bir haftada yaptığım 4 EFT işleminin her birinden 16,79 TL olmak üzere toplamda 4 kez işlem ücreti tahsil edildi.

Maaş müşterilerinden EFT ve havale ücreti alınmaması gerekirken benden bu ücretlerin alınması nedeniyle Halkalı şubesine gittim ancak şube, yardımcı olmak yerine sözleşmeyi yapan birimle görüşmem gerektiğini söyleyip herhangi bir iletişim bilgisi de vermedi. Bu nedenle ilgili birime ulaşamıyor ve sorunu çözemiyorum.

Maaş müşterisi olarak EFT ve havale işlemlerimin tekrar ücretsiz hale getirilmesini ve son dönemde benden tahsil edilen tüm EFT ücretlerinin hesap numarama eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Barış
Barış
20 Ocak 17:24

Hala çatır çatır kesiyor. Arayan soran yok. En güzel cevap bu bankayı kullanmamak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kesilen Haksız İşlem Ücretleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
25 Ocak 10:37
381
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Bankanın Sorumluluğu Konusunda Endişelerim Var

profile
05 Mayıs 2025 21:25
1.746

profile
22 Mart 2025 00:25
817
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri