to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın Halkalı şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce EFT işlemlerimden ücret kesilmeye başlandığını fark ettim. Son bir haftada yaptığım 4 EFT işleminin her birinden 16,79 TL olmak üzere toplamda 4 kez işlem ücreti tahsil edildi.
Maaş müşterilerinden EFT ve havale ücreti alınmaması gerekirken benden bu ücretlerin alınması nedeniyle Halkalı şubesine gittim ancak şube, yardımcı olmak yerine sözleşmeyi yapan birimle görüşmem gerektiğini söyleyip herhangi bir iletişim bilgisi de vermedi. Bu nedenle ilgili birime ulaşamıyor ve sorunu çözemiyorum.
Maaş müşterisi olarak EFT ve havale işlemlerimin tekrar ücretsiz hale getirilmesini ve son dönemde benden tahsil edilen tüm EFT ücretlerinin hesap numarama eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
5 Mayıs 2025 saat 11 civarında telefonum çaldı. Açtığımda, Garanti Bankası'ndan aradığını, bankanın maaş müşterisi olduğumu ve bu nedenle otomatik olarak adıma sağlık sigortası yapıldığını söyledi. Sigortayı hiç kullanmadığım için yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Yenilemek istemiyorsanız ücreti...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıldır internet bankacılığı üzerinden yaptığım her para gönderiminde işlem ücreti kesiliyor. İşlemin türü fark etmeksizin para gönderdiğim her seferinde bu ücretlerle karşılaşıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri ...
Garanti BBVA’ya ait S/F Platinum kredi kartımın yapılandırma kapsamında olan borcunu tamamen kapattım ancak fazla ödeme yapmışım. Bu fazla ödemenin tarafıma iade edilmesi için talep açılmasına rağmen, üzerinden bir ay geçtiği halde tutar hâlâ hesabıma havale edilmedi. Kart numaramın son 4 hanesi 001...
31.12.2025 tarihinde yurt dışından babam ş**** t**** adına Garanti BBVA’daki vadesiz Euro hesabına 5.400 Euro havale geldi. Bu işlemde banka tarafından “fon transfer ücreti” adı altında 32,40 Euro kesinti yapıldı. Üstelik gönderici taraf da kendi bankasında ayrıca bir ücret ödemişken, alıcı tarafta ...
21.10.2025 tarihinde saat 16.14’te Garanti Gaziantep İpekyolu Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, internet bankacılığı yoluyla, sonradan sahte olduğunu anladığım Garanti Tarsus Çarşı Şubesi M***** P**** adına 13.000 TL havale yaptım. Olay, ağabeyimin WhatsApp hesabının ele geçirilmesiyle başladı. 16.20...
Yorumlar