Maaş Müşterisine Kesilen 209 TL Havale Ücreti Ve Promosyon Eksikliği

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyordum. Maaş müşterisi olmama rağmen yıllardır herhangi bir promosyon imkanı sunulmamasını zaten büyük bir hayal kırıklığı olarak yaşarken, bugün bir de mobil uygulama üzerinden yaptığım havale işleminde 209 TL gibi fahiş bir havale ücreti kesildi.

Hem maaş müşterisi olup hem hiçbir promosyon alamamak, hem de bu kadar yüksek bir havale ücretine maruz kalmak beni ciddi anlamda güvensiz ve değersiz hissettirdi. Bu yaşadıklarımdan sonra Garanti BBVA ile çalışmaya devam etmeyeceğimi, tüm maaş ve bankacılık işlemlerimi başka bir bankaya taşıma kararı aldığımı belirtmek istiyorum.