to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA müşterisiyim ve yeni başladığım işyerinde maaş ödemeleri Garanti BBVA üzerinden yapılıyor. Ancak maaş hesabımı sadece çalıştığım firmanın çalıştığı şubeden, yani Atışalanı Şubesi’nden açtırmam gerektiği söyleniyor. Mevcut durumda ise sadece halihazırda bağlı olduğum şubeler üzerinden yeni hesap açabiliyorum.
İş yerimdeki muhasebe müdürü, maaş ödemelerimin yapılabilmesi için mutlaka Atışalanı Şubesi’nde maaş hesabı açtırmam gerektiğini iletti. Bunun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon bankacılığı üzerinden bu konuda yardımcı olamayacaklarını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler.
Birkaç gündür sadece şube kısıtı nedeniyle bu sorunla uğraşıyorum. Mevcut müşteriniz olmama rağmen, çalıştığım firmanın talep ettiği şubeden uzaktan veya sistem üzerinden maaş hesabı açılamaması hem zaman kaybına yol açıyor hem de süreci gereksiz yere zorlaştırıyor.
Garanti BBVA’dan, mevcut müşteri bilgilerim kullanılarak Atışalanı Şubesi üzerinde maaş hesabımın uzaktan açılabilmesini veya en azından bu sürecin şubeye gitmek zorunda kalmadan pratik bir şekilde çözülebilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesi üzerinden bankanızla çalışıyorum. Buna rağmen bugüne kadar ne esnek hesap açılıyor ne de kredi kartı veriliyor. Esnek hesap ve kredi kartı başvurularımı mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden d...
Garanti BBVA’da maaş hesabı olarak kullandığım bireysel hesabıma 13 Ağustos’tan bu yana para girişi yapılamıyor. Para göndermek isteyen kişiler, 'alıcı hesabının ödemelere açık olmama sebebi ile gerçekleştirilememiştir' şeklinde bir hata mesajı alıyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke ol...
Yeni başladığım işim sebebiyle Garanti BBVA üzerinden maaş hesabı açmam gerekti. Hesabımı online olarak açabildim. Ancak bütün bilgilerimi doğru girmeme rağmen talep ettiğim kredi kartım sürekli doğru olmayan sebeplerle tarafıma iletilmiyor. İlk 2 seferinde adres bilgisinin doğru olmadığı ile ilgili...
Garanti BBVA ile yaşadığım sorunlar internet bankacılığa birkaç sebeplerden dolayı giremiyordum. Benimle ilgili çalışmama kararı almışlardır. Maaş müşteri olduğum için, sağ olsunlar maaş hesabım açıldı. Aradan zaman geçti. İnternet cep şubesine de giriş izni verdiler. Ama ben yanlışlıkla şifremi unu...
Garanti Bankası'ndan internet üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlemin son aşamasında beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye defalarca gitmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Ama problem şube çalışanlarıyla alakalı değil Garanti Bankası'nın kendisiyle alakalı. Problemin ne olduğunu kimse b...
Yorumlar