to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Notu Sorgulama Sorunu: Ücret Alınıyor, Sonuç Yok!
15 Ekim 2025 01:28331
Garanti BBVA internet şubesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır kredi notumu öğrenmeye çalışıyorum. Her denememde “Kredi notunuz şu anda hesaplanmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sorun hiç çözülmedi. Bu süreçte her rapor için 75 TL ücret ödedim ancak hiçbir şekilde kredi notuma ulaşamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Sorunun hem internet şubesinde hem de mobil uygulamada devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi notumun bir an önce hesaplanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 144*****560
