Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Yapılandırma Sonrası Tüm İşlemlere Kapalı Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Temmuz 2025 19:40
3.532

Kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve şu anda kartımda kullanılabilir limit bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum.

✔️ Fiziksel ve online alışverişlerde kart onay vermiyor,
✔️ Karekod ile ödeme yapamıyorum,
✔️ Nakit avans da çekemiyorum.

Bankanın müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen açıklayıcı bir bilgi verilmedi ve kartımdaki kısıtlamaların kaldırılması konusunda da herhangi bir destek alamadım.

Borcumu yapılandırarak düzenli ödüyorum, buna rağmen kartım sadece borç ödemeye açık şekilde tutuluyor. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kartımın tekrar alışveriş, karekod ve nakit işlemlere açılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ocak 2025 15:05
2.258
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2024 17:58
8.617
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 11:57
1.328

profile
31 Ocak 2024 18:37
22.890
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri