Garanti BBVA dahili

Garanti BBVA’da yaklaşık 2,5 yıldır maaş müşterisiyim. Findeks kredi notum 1350 seviyesinde ve e-Devlet ile UYAP üzerinden yaptığım sorgulamalarda herhangi bir yasal takibim veya borcum görünmemesine rağmen, bankanın dahili sistemlerinde yer alan ve yıllar önce tamamen kapanmış olan “telefon borcu i...

Garanti BBVA nezdindeki vadesiz maaş hesabım yaklaşık bir aydır kapalı durumda ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke yokken hesabımın kapandığını fark edince İstanbul Ümraniye’deki şubeye gittim; ancak şubede bu konuda benimle ...

Kredi kartı yıllık aidatını iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen olumlu sonuç alamadım ya da dahili birimle görüşemiyorum, ulaşamıyorum. 25 yıldır bu kartı kullanıyorum ama yardımcı olmuyorlar. Bu durum sıkıcı olmaya başladı.

09.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Kadıköy Sahrayıcedit Şubesi’ne kampanyalı kredi başvurum ön onaydan geçtikten sonra yönlendirildim. Şube çA**şanı m* A** Bey’in, “müşterilerimiz telefondan sonuca ulaşamayıp buraya geldiklerinde biz hızlıca çözüyoruz” şeklinde caka satmasının sonucunda, hem kazanmış...

Garanti BBVA Bankası'ndan almış olduğum kredi kartımdan ve benim bilgim dahilinde açılmış olan sanal kartımdan, İstanbul'da alışveriş yapılmış. Kartın mülkiyeti bana ait olduğu için bu konunun araştırılmasını ve paranın iadesini talep ediyorum.

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile Opet'in 250 TL Bonus fırsatı sunan kampanyasına katıldım. Gebze'deki Opet istasyonunda, aynı pompada ve aynı şekilde yaptığımdan emin olduğum toplam dört akaryakıt alışverişinin üçü kampanya şartlarına uygun olarak gerçekleşti. Ancak yalnızca bir tanesi kampanyaya...

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum tüketici kredisi ile ilgili olarak, istem dışı işsiz kaldığımı ve geçici bir ödeme zorluğu yaşadığımı bankanıza açık şekilde ilettim. Buna rağmen borcumu ödemek istemediğimi hiçbir zaman beyan etmedim, aksine borcumu ödeyeceğimi açıkça belirterek 3 ila 6 ay vadeli ...

Garanti BBVA Arkadaşını getir 1000 er tl hediye kampanyasına katıldım fakat iki hesaba da kaç gündür para yatmadı. Referans kodunu girdiğimden eminim. İlgilenilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne suç duyurusunda bulunacağım. Hem kampanya dahilinde müşteri çekiyorsunuz hem de para v...

Garanti Bankası, hesabımda bulunan 152,18 TL'ye bloke koydu. Bankalar çoğu zaman icra dairelerinden gelen talimatlarla müşterilerin hesaplarına bloke koymakta ve hesapta bulunan tüm bakiyeyi bloke talimatı veren icra dairesine aktarmaktadır. Ancak Garanti Bankası, 21/04/2023 tarihinde hesabımda bulu...

Merhaba, hesabımızda bulunan 600 bin TL'nin 4-5 aylarına ait vade getirisini alabildik, ancak 13.06.2025 vadeliye tekrar bağlanan paranın 16.07.2025'te gelmesi gereken getirisi yatmadı. Onlarca kez Ankara Elvankent Şubesi arandı, 3 defa şubeye gidildi. Ayrıca il dışına çıkmam sebebiyle Garanti Banka...

Hesabımdan iznim olmadan, bilgim dışında bir miktar para çekilmiş. Bankaya gidip durumu bildirdiğimde, işlemin benim bilgim dahilinde olduğunu söylediler ancak kesinlikle böyle bir durum yok. Başka bir banka hesabımdan da para çekildi fakat o banka paramı iade etti. Garanti Bankası ise bana yardımcı...

Limited şirketim adına yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA'nın üye iş yeri müşterisiyim ve tüm pos işlemlerim bu banka üzerinden gerçekleşiyor. Ancak Garanti BBVA nezdindeki ticari hesabımdan mobil ve internet bankacılığı üzerinden kredi, ticari kredi kartı veya banka kartı başvurusu dahil hiçbir bankacı...

Opet istasyonlarında geçerli Garanti Bonus yakıt kampanyasından yararlanmak istedim, fakat 23.07.2025 tarihinde ödeme yapmak istediğimde Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi'nde bulunan istasyonda Garanti Bankası POS cihazının olmadığı söylendi. Bankanın mevcut kampanya listesinde ilgili istasyonun kampanya...

Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden, 4 adet 900 TL'lik akaryakıt alımında 250 TL bonus kazanma kampanyası kapsamında, 23 Temmuz 2025 tarihinde yapmış olduğum akaryakıt harcamalarını kampanya dahilinde göremiyorum. Amasya Opet Gezem Petrol'den saat 07.00 civarında aldığım akaryakıt sistem...

Garanti BBVA’nın Paracard sahiplerine sunduğu 6.000 TL Bonus kampanyasına dahil olmak istedim. Kampanya kapsamında 2.000 TL’lik alışveriş şartını yerine getirdiğim halde, hesabıma herhangi bir Bonus tanımlaması yapılmadı ve kampanya bildirimi de almadım. Paracard’ıma özel bir başvuru gerekmeksizin ...

Garanti BBVA, henüz ödeme tarihi gelmemiş kredi kartı borcum için hesabımdaki nakit parama bloke koydu. Son ödeme tarihi değil, normal ödeme tarihi gelmedi. Kenardaki nakit paramı günlük repo ile 3 kuruş arttırmakta idim. Bir emekli olarak zaten zor geçiniyorum. Ayrıca yeni kanunda müşterinin yani h...

Konu: Garanti Bankası ATM’sinde Alıkonulan 50 Dolar ve Çözümsüzlük Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 07.07.2025 tarihinde Garanti Bankası ATM’sinden 50 Amerikan Doları yatırmak üzere işlem gerçekleştirdim. ATM, parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para iade edilmedi. Hemen ardından müşteri hizme...

11 Temmuz'da BonusFlaş'ta Teknosa kampanyası gördüm. 17.500 TL taksitli veya peşin alımlarda 1.500 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Kampanyaya katılım sağladım; kampanyaya sanal kartın dahil olduğunu ve internetten de alışveriş yapabileceğimi gördüm. Şartlar tamamdı, 27.500 TL'lik klima aldım. 17...

Garanti Bankası’ndan ihtiyaçlarım için kredi çektim ve her ayın 15’inde ödemem var. 15 Temmuz ödemesini gerçekleştirdim. 16 Temmuz’da elime bir taksit tutarı daha geçti ve 15 Ağustos ödemesini gerçekleştirmek istedim, fakat uygulama sürekli olarak ödeme yapamayacağıma dair hata vermekte. Bugüne kada...

Sayın Yetkili, Garanti BBVA müşterisi olarak, bankanızın sistemsel eksikliği ve ilgisizliği nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartı borcumu tam ve zamanında ödememe rağmen, bu borcun tahsilat tarihi Kredi Kayıt Bürosu (KKB) sistemine halen iletilmemiştir. Defalarca müşteri hizm...

11 Temmuz 2025'te saat 14.13'te Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden arandım. Arayan müşteri temsilcisi, 750 TL Bonus Gold kredi kartı harcamasına 1500 TL Bonus hediye edildiğini söyleyip onayımı aldı ve kampanyaya dahil olduğumu belirtti. Bir sonraki gün harcama yapabilmek için müşteri temsilcisi...