Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Adresime Teslim Edilmiyor, Sorunum Çözülmüyor

15 Kasım 15:36
237

26.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kartı yenileme talebinde bulundum ve adres bilgilerimi eksiksiz şekilde paylaştım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Garanti BBVA tarafından sürekli “adres bilgilerinizde eksiklik olduğu için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Aynı adresi 5 defa bildirmeme rağmen her seferinde aynı gerekçeyle teslimat yapılmadı. Üstelik PTT Kargo, daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat gerçekleştirmişti.

Sorunun çözümü için hem Garanti BBVA hem de PTT Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, adres güncellemesi yaptım. Her seferinde teslimat yapılacağı söylendi fakat sonuç değişmedi. PTT Kargo şikayetlerime de asla geri dönüş yapmadı. Kartımın kaybolmuş olabileceğinden endişe ediyorum.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Hüseyin
07 Kasım 15:25
473
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Garanti BBVA'nın İşbirliği

İbrahim
29 Ocak 17:22
821
PTT Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Garanti BBVA'nın İşbirliği
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi

Murat
23 Temmuz 13:45
1.622
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi

Elif
02 Mayıs 2023 15:41
3.059

Kredi Kartım Bilgim Dışında Teslim Edildi, Blokem Kaldırılmıyor!

Hülya
18 Ağustos 18:17
1.216
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri