to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Genç kredi kartıma Bonus eksik yüklendi ayrıca tanımlı bonusum 8 Mart günü haberim olmadan geri alınmış durumda. Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bonusun 16 Mart tarihinde geri alınacağını özellikle sorup not almıştım ve buna göre hareket etmiştim. Buna rağmen 548 TL tutarındaki...
Garanti BBVA bünyesinde yaklaşık 6 ay önce, 840 TL nakit teminat yatırarak blokeli teminatlı 1.200 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kredi notumu düzenlemek amacıyla aldığım bu kartı ilk kez geçen yılın 8. ayında kullanmaya başladım. Henüz bir yılım dolmamış olmasına rağmen 3 Mart tarihinde kartıma...
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın son ödeme tarihi 02.02.2026 idi. Ekstre borcumu dalgınlıkla bir gün gecikmeli olarak, 03.02.2026 tarihinde ödedim. Ancak mobil bankacılıktan ekstreme baktığımda, yalnızca 1 günlük gecikme olmasına rağmen tarafıma 11 günlük faiz işletildiğini gördüm. ...
Yıllardır çalıştığım, ilk banka deneyimim olan Garanti Bankası’nda Bonus ve Flexi olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum ve kart limitlerim toplamda yaklaşık 900.000 TL civarında. Bugüne kadar düzenli olarak ödemelerimi yaptım, ilk kez Flexi kartımı 9 gün geciktirdim. Gecikmenin farkındaydım, bili...
02.04.2026 tarihinde Ankara IKEA mağazasından Bonus Gold kartımla tek seferde 15.000 TL üzeri tutarda alışveriş yaptım. Ödeme öncesinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “IKEA” şeklinde arama yaptım ve çıkan markalar arasından zorunlu olarak IKEA seçeneğini seçip ilgili kampanyalara katılarak alışveriş...
Yaklaşık 6 aydır Garanti Bonus Flexi kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle düşürmeme rağmen Garanti Bankası hiçbir şekilde limit artışı yapmıyor. Diğer bankalardan sürekli limit artırım teklifleri gelmesine rağmen, Garanti kartımın limi...
Garanti BBVA’nın web sitesinde aidatsız kredi kartı için yapılan bilgilendirmede, kartla birlikte kampanyalara katılım sağlanabileceği belirtiliyor; ancak kampanyalara katılım sırasında alınan SMS ücreti ya da herhangi bir katılım ücreti açıkça ifade edilmiyor. Kartı almadan önce, 12 Ocak’ta BonusFl...
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın limitinde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce kart limitim 50 bin TL ve üzerindeyken, birkaç ay önce kendi talebimle limiti 10 bin TL’ye düşürdüm. Yaklaşık üç aydır limit artışı talep ettiğim halde her seferinde sistem ...
Garanti BBVA’dan Bonus Flexi kredi kartı aldım ancak yaklaşık iki haftadır limit artışı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk başvurumu yaptığımda diğer bankalardaki kart limitlerimin yasal sınırı aştığı, bu nedenle limit artışı yapamayacakları söylendi ve diğer bankalardaki limitlerimi düşürmem ...
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum, hem kredi kartı hem de kredi ürünlerini aktif olarak kullanıyorum. Bonus Flexi kredi kartımı geçen hafta bulamadığım için bankayı arayarak yeni kart talebinde bulundum ve iş yeri adresime teslim edilmesini istedim. Herhangi bir kart basım mesajı ya...
"Sorunum incelenerek çözüme kavuşturuldu."
31/10/2025'de BonusFlaş üzerinden katıldığım "Garanti BBVA Troy logolu bireysel kredi kartları ile 1-31 Ekim tarihlerinde 2000 TL-500000 TL tutarları ...
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımı yapılandırmaya almıştım ve tüm borcumu kapatarak kartımı tamamen ödedim. Ancak aradan beş ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sürekli değerlendirme sürecinde olduğum söyl...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan yapılan her alışveriş sonrası SMS ile bilgilendirme almak istiyorum. Ancak bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettiğimde, bu hizmetin ücretli olduğu ve operatörüme ek ücret yansıtılacağı belirtildi. Ücretin ne kadar olduğun...
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı verdiğim için 1200 TL Bonus kazanacağım bilgisi mesajla iletildi. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve elektrik, İSKİ, internet, doğalgaz, telefon gibi toplam 7 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. İl değişikliği yapacağım için 02...
6 Eylül 2024'de Garanti BBVA internet sitesi üzerinden aidatsız kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve özellikle aidatsız kart istediğimi belirttim. Görüşme sırasında da ücretsiz kart talebim onaylandı ve Flexi kart başvurusu yapıldı. Ancak Fle...
21.07.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden aidatsız Bonus Kart Flexi Troy başvurusu yaptım. Başvurum o tarihten beri hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi iletilmedi. Başvurumun durumu ile ilgili müşteri hizmetlerinden sadec...
Garanti BBVA kredi kartı kullanmaktayım. Borcumdan dolayı kartımı yapılandırdım, borcumu erkenden ödedim ve kapattım. Ancak Bonus Flexi Troy 5012 ile biten kartım 66 gündür kapalı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Borcunuzu ödedikten sonra kartınızın kullanıma açılacağı söylendi, bu durum telefo...
Yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve görevli, dakikalarca kredi kartı almam için ısrar etti. En sonunda, yıll...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler. Ama keşke bunlara hiç gerek olmasa. Su an başka kampanya da sorun yaşıyoruz. Bir de kampanyalardan işlemin Garanti BBVA posundan yapılması gerekiyor şartını kaldırın lütfen. Böyle yazdığında ortak pos dan yapılan işlem kabul olmuyormuş. Ama her yerde ortak pos var. Kampanya larınız dan bu ibareyi kaldırın. Müşteriyi bu kadar zora sokmayın. Sonuçta her yerde sadece Garanti BBVA posu yokmuş. Bende öğrendim kampanyanız sayesinde. Her yerde ortak pos var. Siz her yere garanti posu dagitamayacaginiza göre böyle bir kampanya yapmanız çok saçma."
Garanti Bonus Flaştan mobil veya QR ödemelerinize su kadar Bonus diye 3 adet kampanyanıza katıldım. 2 tanesi size özel,1 tanesi mobil temassız kampany...
Garanti Bankası Nisan Ayı E-Ticaret Kampanyası 600 TL Bonus Puan Kampanyası Dokuz yıldan beri Bonus Flexi kart kullanıyorum. Bugüne kadar olan alışverişlerimin hepsinde puan kazanma koşullarına göre işlem yaptım ve bonuslarım sorunsuz bir şekilde kartıma yansırdı. Nisan ayı için olan E-Ticaret alış...
25 Mart tarihinde Garanti Bankası tarafından arandım. Bana kredi kartı teklifi yapıldı. 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans teklifi kabul edince Bonus Flexi kart gönderileceği söylendi. 0 TL limitli kart bir hafta sonra elime ulaştı. Diğer bankalardaki limitlerimi de düşürdüm ancak yine de limit ...
Garanti BBVA bankasına ait kredi kartlarımla Şubat ayı Masterpass kart ekleme 750 TL ve üzeri alışverişe 250 TL indirim kampanyasından faydalanmak için BonusFlaş üzerinden Bonus Flexi kredi kartımı ve sanal Bonus kredi kartımı Masterpass'e ekledim. 25 Şubat'ta Bonus Flexi kredi kartı ile Chippin Mig...
Şahsıma ait American Express Metal, American Express Gold, Shop&Fly Platinum, Bonus Flexi Mastercard, Bonus Flexi Troy, Bonus Troy, Money Bonus kredi kartlarım sebebini bilmediğim bir şekilde kapatılmış görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmede, güvenlik sebebiyle bankanız tarafından...
Hesabımdan İzinsiz Amerika'dan Harcama Yapılması park whiz Inc kurumundan otopark parası çekilmiştir. Soru 1. Türkiye'nin en büyük özel bankası olan Garanti Bankası'taki hesabımdan nasıl oluyor da yurt dışına bir kere çıkış yapmadığım, şifremi kimseyle paylaşmadığım halde bu para çekilip alışveri...
