Garanti BBVA Bonus Flexi Kartta Limit Artışı Engeliyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Garanti BBVA’dan Bonus Flexi kredi kartı aldım ancak yaklaşık iki haftadır limit artışı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk başvurumu yaptığımda diğer bankalardaki kart limitlerimin yasal sınırı aştığı, bu nedenle limit artışı yapamayacakları söylendi ve diğer bankalardaki limitlerimi düşürmem istendi. Diğer bankalardaki limitlerimi düşürmeme rağmen bugün tekrar denediğimde limit artış talebim yine olumsuz sonuçlandı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım. Bana, diğer bankalardaki limit düşürme işlemlerimin sistemlerine henüz yansımamış olabileceği, birkaç gün sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Aradan süre geçmesine ve tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, limitim hala artırılmıyor. 0 TL limit vereceklerse niçin kredi kartı yolladıklarını gerçekten anlamıyorum.

Diğer bankalarda 70.000 TL ve 50.000 TL civarında kredi kartı limitlerim bulunurken, özellikle Bonus kampanyaları, taksitlendirme ve avantajlarından yararlanmak için Garanti BBVA’yı tercih ettim fakat şu an ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kartımın limitinin en azından 5.000 TL seviyesine yükseltilmesi ve başvurumun güncel limit bilgilerim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.