to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Genç Kredi Kartı Bonusunun Erken Çekilmesi Ve Eksik Yüklenmesi
Garanti Genç kredi kartıma Bonus eksik yüklendi ayrıca tanımlı bonusum 8 Mart günü haberim olmadan geri alınmış durumda. Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bonusun 16 Mart tarihinde geri alınacağını özellikle sorup not almıştım ve buna göre hareket etmiştim. Buna rağmen 548 TL tutarındaki bonusum bir gün önce kartımdan çekilmiştir.
Müşteri temsilcisinin verdiği tarihe güvenerek plan yaptığım için mağdur oldum. Bu nedenle, erken geri alınan 548 TL bonusumun ve en başta eksik yatırılan bonusların tekrar kartıma yüklenmesini tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mobil uygulamada 2 kere Flexi karta başvur 750₺ harcamaya 4500₺ Bonus kazan bildirimi geldi 2sinde de ayrı başvurdum ama 1 kere puan yüklemesi yapıldı ekran fotoğraflarını yükledim Flexi kartların son 4 hanesi 7010 ve 9011dir. 2 Flexi kartımda da harcama yaptım kampanya şartlarındaki gibi.
