to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kaybettiğim için yenileme talebinde bulundum. 02.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme işlemini başlattım ve tarafıma değerlendirildiği, başım işlemlerine alındığı bilgisi verildi. Ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “basım süreci devam ediyor” ifadesi görünüyor ve kartım henüz elime ulaşmadı.
Kartımın iş yeri adresime kurye ile teslim edileceği söylendi, benden herhangi bir ek belge ya da ek işlem istenmedi. Buna rağmen günlerdir basım sürecinin tamamlanmaması hem güvenlik açısından hem de günlük harcamalarımı yönetme açısından beni zora sokuyor.
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartımın basım ve gönderim sürecinin acilen tamamlanmasını ve tarafıma en kısa sürede kartımın ulaştırılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Kartımın bu hafta içinde teslim edileceği müşteri hizmetleri tarafından söylendi, ancak kartım hala elime ulaşmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir postane kodu verildi, fakat bu kodun geçerli olmadığını kargo şir...
6 Ağustos Çarşamba günü Garanti Bankası Bonus Card’ımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ve sonrasında, uygulamada kartın tahmini basım süresi 2-3 gün olarak belirtiliyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım henüz elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Kartıma acil...
Kasım ayında Garanti Bonus kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartım mobil uygulamada görünmeye başladı. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sürekli 'kuryeye verildi' bilgisi yer alıyor ama adresime herhangi bir teslimat yapı...
06.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair 07.11.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Bankanın internet sitesinde kart basım süresinin 2-3 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün 11.11.2025 olmasına rağm...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14:37’de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Bonus Kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini bildirdim. Kart aida...
Yorumlar