to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası 444’lü müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 3–5 ay önce arandım. Görüşmede, kredi kartı borcum için 3 ...ile 5 taksit arasında yapılandırma yapılabileceği söylendi. İlk başta kabul etmedim ancak görevli ısrarla tekrar tekrar anlatarak devam edince sonunda teklifi kabul ettim. Bu görüş
Eşim E*** Ö**** adına Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımızın yapılandırılmış borçlarını tamamen ödedik, son ödemem...izi de yaklaşık 10 gün önce yaptık. Buna rağmen kart hâlâ kapalı görünmekte ve tarafımıza kartın açılıp açılmayacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetle
Garanti BBVA kredi kartı ve avans hesabı borçlarımı tek seferde ödeme gücüm olmadığı için her ikisini de tamamen yapılan...dırmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır günde 5 kereye varan aramalarla borcun tamamını ödemem isteniyor, defalarca sadece yapılandırma olursa ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen bu taleb
Garanti Bankası kredi kartımda, 16 Haziran tarihinden bu yana süren ve bir türlü kaldırılmayan bir blokaj sorunu yaşıyor...um. Toplam yaklaşık 36.000 TL kredi kartı borcum için banka tarafından tarafıma telefonla ulaşılıp, “bugüne özel” bir kampanya olduğu, kredi kartı borcumu 36 aya kadar taksitlendir
Garanti kredi kartı borcum için 48 ay vadeli yapılandırma yapmak istiyorum ancak yapılandırma talebim “şu an yapılandırm...a uygun/müsait değil” denilerek reddediliyor. Bu bilgi dışında bana herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı. 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapıla
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı geçen sene maaşımın 2 ay geç yatması nedeniyle zamanında ödeyemedim ve bunun üzer...ine bana borcumu yapılandırmanın daha iyi olacağı söylendi. Yapılandırma sürecini eksiksiz tamamladım, bütün borçlarımı ödedim, kart borcumu tamamen kapattım, hatta borcu kapatabil
Garanti Bankası’na ait Miles & Smiles Platinum Mastercard kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamı...ndaki tüm borcumu, taksitleri eksiksiz ve gününde ödedim, hatta son taksiti de erken ödeyerek 4 Mart 2026 tarihi itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan geçen sürey
Garanti BBVA’ya ait tek seferlik olarak kullandığım kredi kartımın borcunu Kasım 2025’te şubeye giderek tamamen ödedim v...e kart borcumu sıfırladım. Şubede bana sözlü olarak borcumun kalmadığı bilgisi verildi, ayrıca kredi kartımı da kapatmak istediğimi belirttim. Görevli, kartı kısa yoldan kapatmak i
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için “otomatik ödeme talimatı verene 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya ücre...tsizdi ve iki adet otomatik ödeme talimatı verdim, faturalarım uzun süre düzenli olarak otomatik şekilde ödendi. Daha sonra kartıma borç oluştu, yapılandırma yaptım ve taksitlerimi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı borcum nedeniyle yapılandırdım ve yapılandırma kapsamında 6 ay düzenli ödeme ...yaptıktan sonra kalan borcumu Şubat ayında tamamen kapattım. Yapılandırma öncesinde kart limitim 112.500 TL idi. Borcu bitirmeden önce ve yapılandırma sürecinde müşteri hizmetleri
Garanti BBVA’dan 2024 yılında konut kredisi kullandım. Yaklaşık 3 ay önce işsiz kaldım ve bu nedenle hem konut kredisi t...aksitlerimi hem de kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödeyemedim. Yaşadığım bu zor dönemde destek olmaları gerekirken, Garanti BBVA’nın yaklaşımı maalesef tamamen “ödeyemiyorsan
"Teşekkür"
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın yapılandırılmış borcunu yaklaşık bir ay önce, 6 taksitin tamamını tek seferde ödey...erek kapattım. Buna rağmen müşteri hizmetleri, borç yapılandırma birimi ve şube, kartımı kullanıma açmak için iki ay daha beklemem gerektiğini söylüyor. Borcunu erken ve toplu şeki
Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum vardı, bir süre ödeyemedim. Borcumu kapatmak için 2 Haziran...’da bayram sonrası ödeme yapmak istedim ve bankayı 4–5 defa aradım. Her aradığımda dosyamın avukatta olduğu artık başka bir numarayı aramam gerektiğini söylediler ancak her seferin
Garanti BBVA’da kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 3–4 aydır online işlemlere giriş yapamıyorum ve bu neden...le hesap hareketlerimi, tahsilatları ve bakiye durumumu kontrol edemedim. Aynı bankada kullandığım 3 adet kredi ve 1 adet kredi kartımı yapılandırmış durumdayım. 30 Nisan 2026 tar
Garanti BBVA kredi kartım için birkaç gün önce telefonla arayarak yapılandırma işlemi yaptırdım. Görüştüğüm yetkili, yap...ılandırmanın tüm borcumu kapsadığını, ödemelere bir sonraki aydan itibaren başlayacağımı ve bu ay herhangi bir ödeme yapmayacağımı açıkça belirtti. Ben de bütçemi ve ödemelerimi ta
Garanti BBVA kredi kartımın borcunu yapılandırıp kartımı kapatmak için 05.06.2026 tarihinde saat 13.30 – 15.00 arasında ...defalarca arama yaptım. Önce 444 0 333’ü aradım, kredi kartı yapılandırma için aradığımı belirttim, bu konuda işlem yapamayacaklarını söyleyip 0216 560 44 44 numarasını verip doğru
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımda yaklaşık 2 aydır gecikmelerim bulunuyor. Toplam borcu...m yaklaşık 12.000 TL, bunun yaklaşık 7.000 TL’si kredi kartı borcu. Gelir durumum nedeniyle bu tutarları mevcut haliyle ödemekte zorlanıyorum ve mağduriyet yaşamamak için bankadan
Garanti Bankası Bonus kredi kartı borcum için defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı... olunmuyor. En son 1 Haziran’da telefonla müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de talebimi “yapılandırma uygunluk bulunmuyor” gerekçesiyle reddettiler. Şu an 5342 **** **** 4011 num
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartı borcum için geçen yıl borç yapılandırması yaptık. Yaklaşık 60 bin tl’yi... peşin ödedik, kalan taksitleri de ödemeye başladık. Ancak depremzede olduğumuz için Hatay/Antakya’daki şartlarda maddi olarak çok zorlandık ve yaklaşık 2 ay sonra ödemeleri devam
Garanti BBVA’ya ait kendi adıma kayıtlı ts Bonus kredi kartımın 380.000 TL tutarındaki borcu için faiz indirimi ve yenid...en, daha düşük faiz oranlarıyla yapılandırma talep ediyorum. Kartımda şu an yaklaşık 85 günlük gecikme bulunuyor ve borcumu ödeyebilmek için makul, uzun vadeli bir taksitlendirmeye
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Destek hesap borcum, kredi borcum ve kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, destek he...sap borcum gerekçe gösterilerek maaşımın yattığı hesabıma 30.04.2026 tarihinden beri maaşımın tamamına blokaj uygulanmaktadır. Bu nedenle hiçbir şekilde maaşıma erişemiyorum ve geç
Garanti BBVA kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık üç aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm ...üretilmedi ve şu anda borcum yasal takibe devredildi. Buna ek olarak maaş hesabım da Garanti BBVA’da ve Sultançiftliği Şubesi üzerinden işlem görüyor. Defalarca telefon bankacılığ
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın yapılandırılmış borcunun tamamını 19 Mart’ta ödedim. Bana, yapılandırma oldu...ğu için kartın tekrar kullanıma açılması ya da tamamen kapatılması için en az iki ay geçmesi gerektiği söylendi. 19 Mayıs itibarıyla bu süre dolmasına rağmen, üzerinden bir hafta d
