Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yapılandırmasında Açıklanmayan Ek Faiz Ve Devreden Faiz

16

Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartım için mayıs ayında borcumu yapılandırdım ve bana aylık taksit tutarımın 9.785,69 TL olacağı bilgisi verildi. Yapılandırma yapılırken bana bu taksit tutarı dışında herhangi bir ek faiz, devreden faiz veya benzeri bir kalemden bahsedilmedi.

Ancak eylül ayının 8’inde yaptığım görüşmede, yapılandırma taksitimin dışında 2.510,33 TL tutarında ek bir “yapılandırma ön geçmiş faiz borcu” olduğu söylendi. Bugün yaptığım görüşmede ise mayıs ayından itibaren “devreden faiz” adı altında faizin faizi şeklinde bir işlem yürütüldüğünü öğrendim. Yapılandırma yapılırken ne “devreden faiz” ne de faizin faizi gibi bir uygulamadan haberdar edilmediğim için kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Ben yapılandırma sırasında tarafıma bildirilen 9.785,69 TL’lik taksit tutarına güvenerek hareket ettim ve bunun dışında sonradan çıkarılan ek faiz kalemlerini kabul etmiyorum. Yapılandırma esnasında şeffaf şekilde anlatılmayan ve sonradan önüme çıkan bu faizlerin detaylı olarak incelenmesini, faizin faizi şeklinde tahsil edilen tutarların iptal edilmesini ve borcumun yalnızca yapılandırma sırasında bildirilen koşullara göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu adli mercilere taşıyarak hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri