Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kapatma Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor

17 Kasım 12:15
208

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak için 17 Kasım 2025 tarihinde üç kez 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda T. C. Kimlik numaramı tuşlamam isteniyor, ancak bilgileri girdikten sonra "Bu T. C. Numarası ile işleme devam edemiyoruz" uyarısı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Temsilciye de bağlanamıyorum, bu nedenle kartımı kapatamıyorum.

Ayrıca mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden de kart kapatma seçeneği bulamadım. Kartımın son 4 hanesi 7014'tür. Tüm kanalları denememe rağmen kartımı kapatamıyorum ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Kredi kartımın bir an önce kapatılmasını ve bu sistemsel sorunun çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Güven Vermeyen Telefon Aramaları

Halil
09 Nisan 10:06
23.695

Yıllık Kart Aidatı Haksızlığı Ve İade Talebi

Fırat
22 Kasım 20:44
104

Kredi Kartı Aidatı Ve Faiz Nedeniyle Sicilimin Bozulması

Ferdi
22 Kasım 10:47
183

Süresi Dolan Bloke Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Doğan
22 Kasım 16:21
141

Borç Yapılandırma Taleplerim Reddedildi, Evim Ve Aracıma Haciz Kondu

Mürüvvet
27 Ağustos 19:03
3.138
Tüm Garanti BBVA Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri