to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık iki üç yıldır kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde sonu 2043 ile biten kredi kartımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu bedelin yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum.
Kart aidatının iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca 250 TL’lik Bonus yükleme teklifi sunuldu, ancak aidatın çok büyük kısmı iade edilmeyeceği için bu teklifi kabul etmedim. Ben kesilen 841,5 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketicinin korunmasına ilişkin kanun ve ilgili madde hükümleri gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı almadan kredi kartı sunmak zorunda olduğu belirtilmektedir. Ayrıca kart aidatının, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartlarından olması sebebiyle haksız şart niteliği taşıdığına dair yargı kararları mevcuttur. Bu gerekçelerle kesilen kart aidatının yasal faizleriyle birlikte tarafıma iade edilmesini, aksi halde bankanızdaki hesap ve kartlarımı kapatmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu d...
20.12.2025 tarihinde, sonu 2800 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Kanun’un 31...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 30 Ağustos 2023 tarihinde 841,50 TL, 31 Ağustos 2024 tarihinde ise 583 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4035’tir ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Şu ana kadar bu aidatların iadesi için herhangi bi...
Garanti Bankası’na ait Bonus kart’ımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 29 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak müşteri temsilcisine bağlanmak oldukça zor oldu ve bu nedenle talebimi ileteme...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 13 Aralık akşamı müşteri hizmetlerini aradım ve bu aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda sadece 250 TL iade edilebileceği, bunun için de kartı 6 ay boyunca kullanma şar...
Yorumlar