to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Bu talebim için 3 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ayrıca Ankara Etimesgut Şubesi’ne de gittim. Müşteri temsilcisi, işlemin sadece yılda bir kez yapılabileceğini ve şubeden çözmem gerektiğini söyledi. Şubedeki yetkililer ise müşteri temsilcisini aramamı istedi ve herhangi bir işlem yapmadı. Sonuç olarak her iki taraftan da çözüm alamadım.
Kredi kartımın son dört hanesi: 4010. Hesap kesim tarihimde değişiklik yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Garanti BBVA Gold Troy kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Ancak banka, son 1 yılda sadece bir kez değişiklik yapılabileceğini belirtiyor ve bu nedenle yaklaşık 2 aydır ödeme planımı ayarlamakta zorluk yaşıyorum. Hesap kesim tarihi mevcut durumda bana uygun olmadığı için ödeme...
Garanti BBVA'dan kredi kartı hesap kesim tarihimi değiştirmek istiyorum. Bu sene boyunca hiç kart kesim tarihi değiştirmiş olmamama rağmen sistem, hesap kesim tarihimi değiştirmeme izin vermiyor. Müşteri hizmetleri de yapamadı. Sistemsel bir hata var kesin. Konunun çözümü için destek bekliyorum.
Garanti BBVA – Kredi Ödeme Günü Değişikliği hakkında Şikayet Merhaba, Yaklaşık iki aydır kredi ödeme günümün değiştirilmesi için çeşitli girişimlerde bulunuyorum ancak ne yazık ki bir sonuç alamadım. İlk olarak İstanbul Levent Sanayi şubenize başvurduğumda, tarafıma "İlk ödemenizi yapın, ardından...
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve hesap kesim tarihimin değiştirilmesi talebinde bulundum. Fakat hesap kesim tarihi değişikliği ile ilgili kafa karışıklığım mevcuttu. Temsilci doğru düzgün açıklama bile yapmadan konuyu hemen anlamamı bekledi bende hemen anlayamayınca bana sinirlendi. Ses t...
14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Oysa yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kart ücreti gelmeden önce kartı kapatmak istediğimi belirtmiştim. Bana 9 ay boyunca kartı kapatmamam halinde 860 TL Bonus ve...
Yorumlar