to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve hesap kesim tarihimin değiştirilmesi talebinde bulundum. Fakat hesap kesim tarihi değişikliği ile ilgili kafa karışıklığım mevcuttu. Temsilci doğru düzgün açıklama bile yapmadan konuyu hemen anlamamı bekledi bende hemen anlayamayınca bana sinirlendi. Ses tonunda sinirli bir tavır vardı ve ben daha fazla soru sormaktan çekindim. Hesap kesim tarihi değişikliğimi istediğim tarihe aldıramadım bu yüzden ki temsilci daha fazla sinirlenmesin diye. Tekrar değişiklik talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Garanti BBVA Gold Troy kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Ancak banka, son 1 yılda sadece bir kez değişiklik yapılabileceğini belirtiyor ve bu nedenle yaklaşık 2 aydır ödeme planımı ayarlamakta zorluk yaşıyorum. Hesap kesim tarihi mevcut durumda bana uygun olmadığı için ödeme...
Garanti müşterisiyim. Yüklü miktarda borcum vardı. Borcumu ödemek istiyorum. Yapılandırma yaptım. Müşteri temsilcisi tekrar arayarak hesap kesim tarihimi değiştirebileceğimi söyledi. Tekrar aradım bağlandığım temsilci yapılandırmam olduğu için hesap kesim tarihinin değişmeyeceğini söyledi. Ben borcu...
Garanti BBVA'dan kredi kartı hesap kesim tarihimi değiştirmek istiyorum. Bu sene boyunca hiç kart kesim tarihi değiştirmiş olmamama rağmen sistem, hesap kesim tarihimi değiştirmeme izin vermiyor. Müşteri hizmetleri de yapamadı. Sistemsel bir hata var kesin. Konunun çözümü için destek bekliyorum.
Garanti BBVA ile yaklaşık 10-11 senedir çalışıyorum ve başka banka kullanmıyorum. Ödeme planlarımda zaman zaman değişiklik oluyor. Bazen yüklü bir alışveriş yapmam gerekiyor ve bu nedenle hesap kesim tarihini beklemem gerekiyor. Örneğin, her ayın 1'inde kesilse işlerim kolaylaşacak. Bugün müşteri hi...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Bu talebim için 3 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ayrıca Ankara Etimesgut Şubesi’ne de gittim. Müşteri temsilcisi, işlemin sadece yılda bir kez yapılabileceğini ve şubeden çözmem gerektiğini söyl...
Yorumlar