to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapatıldıktan Sonra Onaysız Sigorta Poliçesi Ve İptal Sorunu
Bir yıl önce Garanti Bankası'ndan aldığımız kredi ile konut aldık. Doğal olarak sigortaları da banka üzerinden yaptırdık. Bir yıl dolmadan konutu satarak krediyi de kapattık ancak Eureko Sigorta onayımızı almadan poliçe yolluyor, bankaya iptal dilekçesi verdiğimiz halde hala e-devlet'te poliçe adımıza görünüyor. İşi gücü bıraktık istemediğimiz sigortayı iptal ettirmeye çalışıyoruz. Onayımızı almadan yeni poliçe hazırlamaları bir yana, hazırlanan belge de kanunsuz durumda çünkü söz konusu mülk bizim adımıza değil. 15 Mayıs'ta erken kapatma cezası da ödenerek kapatılan kredi sonrasında Garanti Bankası bu sigortanın iptal edilmesinden sorumlu olmalıydı. Bunu bir kenara bırakın tenis topu gibi şubeler arasında yollandık. Sonuçta sigorta adımıza görünüyor ve ödeme yapmak durumunda bırakılacağız. Bir de şubede sorumlu olan kişi DASK iptal edilemez diyor dalga geçer gibi.
25 yıldır kullandığım banka olan Garanti beni şaşırtmayarak sorunu çözdü. Her ne kadar burada sorumsuzluk satılmış bir daireye sigorta poliçesini yasal olmayan bir şekilde düzenleyen Eureko Sigorta olsa da Garanti'de çalışsan personelin de hatası kredi kapatılıp daire satıldığında sigorta şirketine de bilgi vermemesidir. Sırf krediyi kapatmak için 15 bin lira fazladan verdim bir de bana sigorta şirketine haber vermezdiniz mi diye soruyor. Belki bankayı değiştirmeyeceğim ama Köroğlu şubesiyle artık çalışmayacağım.
