Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Sigorta
Eureko Sigorta Ve Garanti Bankası Arasında Kalan Müşteri

ID:30468585

Kadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eureko Sigorta Ve Garanti Bankası Arasında Kalan Müşteri

Kadir

Garanti BBVA

25 Ekim 2024 13:08

1.752

Garanti Bankası'ndan konut kredisi kullanırken mecburen çalışmak zorunda bırakılan Eureko Sigorta işbirliğiyle mağdur edildim. Konut kredisini dairemi satmak suretiyle ipoteği ve bütün ödemelerimi yapmış olmama rağmen banka personelinin otomatik ödemeyi iptal etmemiş olması dolayısıyla Eureko Sigorta, satmış olduğum daireme benim bilgim olmadığı halde DASK poliçesi düzenlemiş. Durumu 3 gün sonra ekstremde fark edip hem Garanti Bankası'na hem Eureko Sigorta'ya başvurmama rağmen banka suçu sigorta şirketine, sigorta şirketi bankaya atıyor. Eureko Sigorta, talimatı bankanın iptal etmediğini, dolayısıyla iptal ve iade süreçlerinde bulunamayacağını bildiriyor. Banka ise ısrarla sigorta şirketinin müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Bu bankadan kredi kullanacak arkadaşlar, zorunlu sigortalarınız için sizi kurdukları bu sisteme mecburen düşürüyorlar. Bu sigorta şirketinin müşteri memnuniyeti gibi bir politikası kati suretle yok ki zaten müşteri bulmak gibi bir derdi yok. Garanti Bankası sizi mecburen bu şirketle çalışmak zorunda bırakıyor.

Destekleyenler

Özkan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kapatıldıktan Sonra Onaysız Sigorta Poliçesi Ve İptal Sorunu

Sinan

Garanti BBVA

13 Haziran 2025 10:49

2.367

"25 yıldır kullandığım banka olan Garanti beni şaşırtmayarak sorunu çözdü. Her ne kadar burada sorumsuzluk satılmış bir daireye sigorta poliçesini yasal olmayan bir şekilde düzenleyen Eureko Sigorta olsa da Garanti'de çalışsan personelin de hatası kredi kapatılıp daire satıldığında sigorta şirketine de bilgi vermemesidir. Sırf krediyi kapatmak için 15 bin lira fazladan verdim bir de bana sigorta şirketine haber vermezdiniz mi diye soruyor. Belki bankayı değiştirmeyeceğim ama Köroğlu şubesiyle artık çalışmayacağım."

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Sigorta İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Temsilcisi Tavrı!

Okan

Garanti BBVA

13 Ocak 2025 13:10

1.574

Garanti Bankası'ndan 8 yıllık konut kredisi kullandım. 5 senedir gününden gününe ödüyorum. Her sene otomatik olarak bankanın anlaşmalı olduğu ve zorunlu tuttuğu Eureko Sigorta tarafından DASK sigortası ve konut sigortası yenileniyor. Bankayla görüştüğümde, başka sigorta acentesiyle değiştirme hakkım...

Naz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Yetkisiz Sigorta Yenilemesi

Naz

Garanti BBVA

18 Mart 2025 12:31

1.280

Garanti Bankası'nda çalışan kişi, konut kredisi çekerken zorunlu ve zorunlu olmayan sigortaları hesabıma işlettirdi. 3 sene geçti ve şimdi hala Eureko Sigorta'dan gereksiz poliçe yenileniyor. Yeni öğrendim ki bu poliçeler zorunlu değilmiş. Zorunlu olan 2 poliçenin yenilenmemesi için Garanti Bankası ...

Hanefi sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Sorunu: Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamadım

Hanefi

Garanti BBVA

26 Haziran 2025 00:16

2.143

Garanti bankası Erzurum gürcükapı şubesinden konut kredisi kullandım. Bankanın anlaşmalı sigorta şirketi her yıl DASK ve konut sigortalarımı yeniliyordu, bu yıl başka firmadan yaptırdım o esnada sistem otomatik günü gelmeden yenilemiş. Bankanın yapmış olduğu sigortaların iptali için dışarıdan yaptır...

1 Destek

Garanti Bankası Ve Eureko Sigorta Arasında Poliçe İptal Sorunu

Özlem

Garanti BBVA

11 Şubat 2025 15:11

1.865

Garanti Bankası'ndan konut kredisi çektiğim için zorunlu denerek Eureko Evim Garantide Plus poliçesi yaptırılmıştı. Evi sattım krediyi ödedim. İpoteği kaldırdım. DASK (poliçe no:91558814) ve Evim Garantide Plus (poliçe no: 120692831) poliçelerimin iptalini yapmak istiyorum. Eureko Sigorta bankanın y...

1 Destek