İPhone Kullanılamıyor Uyarısı Nedeniyle İCloud Ve Telefon Kilitlendi

İPhone 13 cihazımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle hem telefonumu hem de iCloud hesabımı kullanamaz durumdayım. Ekran kilit şifremi unuttuğum için cihazı açamıyorum ve ekranda “iPhone Kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu yüzden iCloud hesabıma da erişemiyorum. Tüm bilgilerim, fotoğraflarım ve verilerim bu telefonda ve iCloud hesabımda kayıtlı.

Yüz tanıma kaydım olmasına rağmen cihazı açmak veya hesabıma erişmek için kullanamıyorum, ekrandaki uyarıdan dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Apple destek hattına ulaşmak için bir numara da bulamadım, bu nedenle doğrudan destek alamadım ve şu an tamamen kilitli kalmış durumdayım.

Apple’ın, kimlik doğrulamam sağlanarak iCloud hesabıma tekrar erişebileceğim ve telefonumun ekran kilidini sıfırlayabileceğim bir çözüm sunmasını, hesabımı ve cihazımı tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.