Maaş Müşterisiyim, Kredi Kartı Başvurum Neden Reddedildi?

Garanti Bankası'nın maaş müşterisi olmama rağmen 01.10.2025 tarihinde yaptığım kredi kartı başvurum onaylanmadı. Başvurumun neden onaylanmadığını öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Ancak her bir temsilci beni başka bir temsilciye aktardı ve kimse net bir bilgi veremedi. Sorunumun çözülmesi için saatlerce uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve süreç boyunca hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, ek belge ya da bilgi de talep edilmedi.

Maaş müşterisi olarak başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.